Solución de problemas

Problemas comunes y soluciones para alquileres de GPU en Clore.ai

Problemas comunes y soluciones al alquilar servidores GPU en el mercado de CLORE.AI.

circle-check
circle-info

Esta guía se basa en la documentación técnica de la plataforma CLORE.AI.

Tabla de contenidos


Problemas al crear pedidos

El pedido falla: "Saldo insuficiente"

Causa: Fondos insuficientes para cubrir la tarifa de creación y el depósito mínimo.

Solución:

  • Comprueba tu saldo en la moneda seleccionada (CLORE, BTC o USDT/USDC)

  • La tarifa de creación se cobra cuando se crea el pedido

  • Recarga tu saldo con suficiente para varias horas de alquiler

El pedido falla: "Servidor no disponible"

Causa: El servidor ya está alquilado o fuera de línea.

Solución:

  • Actualiza la página del mercado

  • Comprueba el estado del servidor (indicador en línea/fuera de línea)

  • Para alquileres Spot: es posible que te hayan superado la oferta

Pedido atascado en estado "Creando"

Causa: El contenedor se está desplegando o ocurrió un error.

Solución:

  1. Espera 2-5 minutos (se está descargando la imagen de Docker)

  2. Comprueba los registros en Mis Pedidos

  3. Las imágenes grandes (10GB+) tardan más en descargarse

  4. Si se atasca más de 10 minutos: cancela y vuelve a intentarlo


Problemas de conexión

No se puede conectar vía SSH

Causa: Puerto no configurado o contenedor no listo.

Lista de comprobación:

  1. El puerto 22 debe estar configurado como TCP (no HTTP)

  2. El estado del contenedor debe ser Activo (no Creando)

  3. Usa el puerto mapeado correcto desde Mis Pedidos

Comando SSH correcto:

Dónde <MAPPED_PORT> es el puerto público (p. ej., 45678), NO el puerto 22.

SSH funciona pero la interfaz web no se abre

Causa: Puerto configurado como TCP en lugar de HTTP, o servicio no en ejecución.

Solución:

  1. Los puertos de la interfaz web deben configurarse como HTTP (no TCP)

  2. El servicio debe escuchar en 0.0.0.0, no en localhost

  3. Comprueba los registros: el servicio puede haberse bloqueado al iniciarse

Configuración de puertos correcta:

Error "Conexión rechazada"

Causa: El servicio dentro del contenedor no está en ejecución o escucha en la dirección incorrecta.

Solución:

  1. Entra por SSH en el contenedor y comprueba el estado del servicio:

  2. El servicio debe escuchar en 0.0.0.0, no en 127.0.0.1:

Error "Conexión agotada"

Causa: Dirección/puerto incorrectos o problemas de red.

Lista de comprobación:

  1. Usa la dirección Proxy desde Mis Pedidos (¡no la IP del servidor!)

  2. Usa el puerto mapeado (puerto público, no el puerto del contenedor)

  3. Usa el protocolo correcto (http:// para puertos HTTP)


Problemas con el contenedor

El contenedor sigue reiniciándose

Causa: Error en el comando de inicio o recursos insuficientes.

Solución:

  1. Comprueba los registros en Mis Pedidos

  2. Simplifica el comando de inicio:

  3. Luego entra por SSH y configura manualmente

No se puede reiniciar el contenedor

Causa: Periodo de enfriamiento entre reinicios.

Dato: Reiniciar el contenedor tiene un periodo de enfriamiento de 120 segundos de enfriamiento.

Solución: Espera 2 minutos entre intentos de reinicio.

Datos perdidos después del reinicio

Causa: Los datos no están en almacenamiento persistente.

Importante:

  • Los datos dentro del contenedor se preservan al reiniciar el contenedor

  • Los datos se pierden cuando el pedido se cancela o caduca

  • Descarga siempre los resultados antes de terminar el alquiler:

El comando de inicio no se ejecuta

Causa: Error de sintaxis o problema con la imagen.

Errores comunes:

Solución:

  1. Usa un inicio sencillo: bash o sleep infinity

  2. Configura todo vía SSH

  3. O crea una imagen Docker personalizada con el software preinstalado


Problemas con la GPU

GPU no visible en el contenedor

Comprueba:

Si el comando no se encuentra:

  • La imagen Docker debe soportar CUDA

  • Usa imágenes con soporte CUDA: pytorch/pytorch:2.5.1-cuda12.4-cudnn9-runtime

Si la GPU no se muestra:

  • Verifica que el servidor tenga GPU (comprueba el anuncio en el mercado)

  • Contacta al proveedor del servidor

Incompatibilidad de versión de CUDA

Error: La versión del controlador CUDA es insuficiente para la versión del runtime de CUDA

Causa: La versión de CUDA en la imagen es incompatible con el controlador del servidor.

Solución:

  • Comprueba la versión del controlador: nvidia-smi (esquina superior derecha)

  • Usa una imagen con versión de CUDA compatible

  • Opciones seguras: CUDA 11.8, CUDA 12.1

Memoria GPU insuficiente

Error: CUDA fuera de memoria

Soluciones:

  1. Usa un modelo más pequeño o cuantización

  2. Añade banderas de optimización de memoria:

    • Stable Diffusion: --medvram o --lowvram

    • LLMs: load_in_4bit=True o load_in_8bit=True

  3. Liberar memoria: torch.cuda.empty_cache()

  4. Alquila un servidor con más VRAM


Problemas de pago

Monedas admitidas

CLORE.AI admite tres monedas:

  • CLORE - token nativo de la plataforma

  • BTC - Bitcoin

  • USD - stablecoins (si el proveedor lo habilita)

Pedido cancelado: "Superado"

Causa: Alguien ofreció un precio mayor en el mercado Spot.

Solución:

  • Usa Bajo demanda para alquiler garantizado

  • O aumenta tu oferta Spot

Saldo cobrado pero pedido no creado

Causa: La tarifa de creación se cobra incluso si el pedido falla.

Solución:

  • La tarifa de creación suele ser mínima

  • Comprueba la razón de la cancelación en el historial

  • Contacta con soporte para problemas recurrentes


Límites de la plataforma

Verificado desde la base de código de CLORE.AI:

Parámetro
Límite

Puertos por pedido

5

Variables de entorno totales

12.288 caracteres (12KB)

Nombre de una sola variable de entorno

128 caracteres

Valor de una sola variable de entorno

1.536 caracteres

Clave SSH

3.072 caracteres

Contraseña SSH

32 caracteres

Token de Jupyter

32 caracteres

Enfriamiento de reinicio de contenedor

120 segundos

Rango de puertos

1-65535

Protocolos de puerto

Solo TCP o HTTP


Variables de entorno

Usa variables de entorno para acceso SSH y Jupyter:

Variable
Propósito
Longitud máxima

SSH_KEY

Tu clave pública SSH

3.072 caracteres

SSH_PASSWORD

Contraseña SSH

32 caracteres

JUPYTER_TOKEN

Token del notebook Jupyter

32 caracteres

Configuración de ejemplo:


Comandos de diagnóstico


Obtener ayuda

Si el problema persiste:

  1. Describe el problema con registros y capturas de pantalla

  2. Incluye el ID del pedido y el ID del servidor

Última actualización

¿Te fue útil?