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Devises prises en charge

Clore.ai prend en charge les devises suivantes pour les dépôts et les retraits :

Devise
Réseau

CLORE

Ethereum (ERC-20)

Bitcoin

Réseau principal Bitcoin

USDT

Ethereum (ERC-20) / BNB Smart Chain (BEP-20)

USDC

Ethereum (ERC-20) / BNB Smart Chain (BEP-20)

Dépôts

Dépôts de tokens CLORE

Paramètre
Valeur

Dépôt minimum

2 000 CLORE

Dépôt maximum

1 000 000 CLORE

Confirmations requises

5

Dépôts Bitcoin

Paramètre
Valeur

Dépôt minimum

Pas de minimum

Confirmations requises

3

Dépôts USDT / USDC

Paramètre
Valeur

Réseaux pris en charge

Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20)

Dépôt minimum

Vérifiez les limites actuelles dans le Compte

Important : Lors du dépôt d'USDT ou d'USDC, assurez-vous de sélectionner le réseau correct (ETH ou BSC) correspondant à l'origine de l'envoi.

Comment déposer

  1. Connectez-vous à votre compte Clore.ai

  2. Allez à CompteFacturation

  3. Cliquez Dépôt à côté de la devise souhaitée

  4. Copiez l'adresse de dépôt

  5. Envoyez les fonds depuis votre portefeuille ou votre plateforme

  6. Attendez les confirmations

Important : Vérifiez toujours l'adresse de dépôt avant d'envoyer. Les tokens CLORE doivent être envoyés sur le réseau Ethereum.

Retraits

Retraits de tokens CLORE

Paramètre
Valeur

Retrait minimum

200 CLORE

Retrait maximum

500 000 CLORE

Maximum par jour

500 000 CLORE

Frais réseau

50 CLORE

Retraits Bitcoin

Paramètre
Valeur

Retrait minimum

0,0001 BTC

Retrait maximum

10 BTC

Maximum par jour

10 BTC

Frais réseau

0,0001 BTC

Comment retirer

  1. Allez à CompteFacturation

  2. Cliquez Retirer à côté de votre devise

  3. Saisissez l'adresse du portefeuille de destination

  4. Saisissez le montant

  5. Confirmez le retrait

Délais de traitement

Type de transaction
Délai typique

Dépôt (après confirmations)

Instantané

Retrait

Instantané

Dépannage

Dépôt non affiché

  1. Vérifiez que vous avez envoyé à la bonne adresse

  2. Vérifiez que la transaction a suffisamment de confirmations

  3. Pour CLORE : assurez-vous d'avoir envoyé sur le réseau Ethereum (ERC-20)

  4. Attendez jusqu'à 30 minutes après la fin des confirmations

Retrait bloqué

Si votre retrait est en attente depuis plus de 2 heures :

  1. Vérifiez le statut de la transaction dans l'historique de votre Compte

  2. Contactez le support sur Discordarrow-up-right

Notes de sécurité

  • Vérifiez toujours les adresses avant d'envoyer

  • Clore.ai ne vous demandera jamais vos clés privées

  • Activez la 2FA pour une sécurité supplémentaire du compte

  • Les retraits vers de nouvelles adresses peuvent nécessiter une confirmation par e-mail

Sécurité du comptechevron-right

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