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# FAQ

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://259039044-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbyNlC5NV8aIpXnc76G7w%2Fuploads%2FTx4zHDsHp3N1QjGXLoJM%2FCLORE%20Docs%20FAQ%20Page.png?alt=media&amp;token=070a869f-f9d2-4357-88d2-fe8182de8e39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Général

**Qu'est-ce que Clore.ai ?**

Clore.ai est une place de marché GPU décentralisée de pair à pair qui met en relation les propriétaires de GPU (hôtes) avec les utilisateurs qui ont besoin de puissance de calcul (locataires). Elle est conçue pour le développement en IA, l'apprentissage automatique, le rendu et d'autres charges de travail gourmandes en GPU.

**Comment fonctionne Clore.ai ?**

Clore.ai met en relation les propriétaires de GPU avec ceux qui ont besoin de puissance de calcul via une place de marché de pair à pair. Les hôtes listent leurs serveurs avec leurs tarifs, et les locataires les consultent puis les louent en déployant des conteneurs Docker. Les transactions sont facilitées avec Clore Coin et d'autres devises prises en charge.

**Qu'est-ce que Clore Coin (CLORE) ?**

Clore Coin est la cryptomonnaie native de la plateforme Clore.ai, utilisée pour les transactions, le paiement des frais et la récompense des utilisateurs via le système Proof of Holding (PoH). Payer avec CLORE évite des frais supplémentaires de conversion de devise.

**Quels types de GPU Clore.ai propose-t-il ?**

Clore.ai propose une large gamme de GPU, notamment des cartes NVIDIA GeForce, RTX et de niveau professionnel adaptées à l'IA/ML, au rendu 3D et au minage. Le matériel disponible dépend de ce que les hôtes listent sur la place de marché à un moment donné.

**Clore.ai est-il décentralisé ?**

Oui. Clore.ai est une place de marché P2P — les serveurs sont détenus et exploités par des hôtes individuels partout dans le monde. Il n'existe pas de fournisseur centralisé unique. Cela signifie que la disponibilité du matériel, le temps de disponibilité et les performances varient selon l'hôte.

**À quoi puis-je utiliser Clore.ai ?**

Les cas d'utilisation courants incluent l'entraînement et l'inférence de modèles IA/ML, le fine-tuning de LLM, le rendu d'images/vidéos, le calcul scientifique et le minage de cryptomonnaies. Toute charge de travail gourmande en GPU basée sur Docker est prise en charge.

**Quelle est la durée minimale et maximale de location de GPU ?**

Clore.ai autorise la location de GPU pour une durée minimale de 6 heures. La durée maximale est de 3000 heures (environ 125 jours), offrant de la flexibilité pour les projets de courte durée comme pour les besoins de long terme.

***

## Compte et sécurité

**Comment créer un compte sur Clore.ai ?**

Visitez [clore.ai](https://clore.ai) et inscrivez-vous avec votre adresse e-mail. Après vérification de l'e-mail, vous pouvez déposer des fonds et commencer à louer ou à lister des serveurs.

**Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA) ?**

Accédez aux paramètres de sécurité de votre compte et सक्रियez la 2FA à l'aide d'une application d'authentification (par ex. Google Authenticator ou Authy). La 2FA est fortement recommandée pour protéger votre compte et vos fonds.

**Que faire si je perds l'accès à mon appareil 2FA ?**

Contactez le support Clore.ai avec les détails de votre compte et une preuve de propriété. La récupération sans 2FA nécessite une vérification manuelle par l'équipe.

**Comment réinitialiser mon mot de passe ?**

Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.

**Comment supprimer mon compte ?**

Contactez le support Clore.ai pour demander la suppression du compte. Veillez à retirer tous vos fonds avant d'envoyer la demande, car les soldes d'un compte supprimé peuvent ne pas être récupérables.

**Clore.ai exige-t-il une vérification KYC (Know Your Customer) ?**

L'utilisation de base ne nécessite pas de KYC. Cependant, pour les retraits importants ou les cas liés à la conformité, la plateforme peut demander une vérification d'identité. Vérifiez les exigences actuelles dans les paramètres de votre compte.

**Comment générer une clé API ?**

Accédez aux paramètres de votre compte et ouvrez la section API. Générez-y un nouveau jeton. Gardez votre clé API privée — elle donne un accès complet à votre compte via l'API.

***

## Facturation et paiements

**Quels moyens de paiement Clore.ai accepte-t-il ?**

Vous pouvez déposer et payer en utilisant **Clore Coin (CLORE)**, **Bitcoin (BTC)**, **USDT**, et **USDC** (sur Ethereum ERC-20 ou BNB Chain BEP-20). Il est recommandé de payer avec CLORE, car cela n'entraîne pas de frais supplémentaires de conversion de devise.

**Puis-je déposer des USDT ou des USDC ?**

Oui. Clore.ai prend en charge les dépôts USDT et USDC sur **deux réseaux : Ethereum (ERC-20) et BNB Chain (BEP-20)**. Les deux stablecoins sont crédités sur un solde USD unifié. Votre adresse de dépôt USDT/USDC est la même que votre adresse de dépôt CLORE. Envoyez uniquement sur Ethereum ou BNB Chain ; les jetons envoyés sur d'autres réseaux (Polygon, Tron, etc.) ne peuvent pas être récupérés.

**Puis-je payer directement les locations de GPU avec des USDT ou des USDC ?**

Oui. Les dépôts USDT/USDC créditent un solde USD unifié, et vous pouvez payer directement les locations de GPU avec, en plus de CLORE et du Bitcoin. Notez que les paiements autres qu'en CLORE entraînent des frais supplémentaires pour l'hébergeur (voir [Structure des frais](/clore.ai/clore.ai-eng-fr/pour-les-locataires/fee-structure.md)).

**Y a-t-il des frais sur Clore.ai ?**

Oui. Les commandes à la demande comportent des frais de base de 10 %. Les commandes spot comportent des frais de base de 2,5 %. Les deux frais peuvent être réduits jusqu'à 50 % grâce au système Proof of Holding (PoH). De plus, payer avec des devises autres que CLORE (par ex. Bitcoin) entraîne des frais supplémentaires pour l'hébergeur, qui peuvent être réduits à 0 % via le système MFP Lock.

**Quels sont les frais supplémentaires pour l'hébergeur ?**

Lorsque vous payez avec des devises autres que CLORE, des frais supplémentaires sont appliqués. Ces frais peuvent être réduits à 0 % en verrouillant des CLORE dans le [Verrouillage MFP](/clore.ai/clore.ai-eng-fr/pour-les-hotes/mfp-lock-a-complete-breakdown-of-mechanics.md) système. Les paiements en CLORE n'ont pas de frais supplémentaires.

**Quel est le montant minimum de dépôt ?**

Les montants minimaux de dépôt varient selon la devise et les conditions du réseau. Consultez la page de dépôt de votre compte pour connaître les minimums actuels. Les dépôts inférieurs au minimum peuvent être perdus ou non crédités.

**Comment retirer des fonds ?**

Allez dans la section portefeuille de votre compte, sélectionnez la devise, saisissez l'adresse de votre portefeuille externe et envoyez une demande de retrait. Les frais de retrait varient selon la devise (par ex. pour Bitcoin, les frais sont de 0,00005 BTC).

**Y a-t-il des remboursements si un serveur se déconnecte pendant ma location ?**

Clore.ai est une place de marché P2P — les hôtes sont des opérateurs indépendants. Si un serveur se déconnecte en cours de location, la plateforme peut fournir une compensation partielle selon les circonstances. Lors de l'annulation d'une commande et du signalement de problèmes via le `cancel_order` API ou l'interface utilisateur, l'équipe examine les problèmes signalés. Pour les charges de travail fiables, utilisez la location à la demande, qui fournit des sessions non interrompues.

**Combien de temps faut-il pour confirmer les dépôts ?**

Les délais de confirmation dépendent du réseau blockchain. Bitcoin nécessite généralement quelques confirmations (10 à 60 minutes). CLORE, USDT et USDC se confirment généralement en quelques minutes, selon la congestion du réseau.

***

## Pour les locataires

**Comment louer un GPU sur Clore.ai ?**

Parcourez la place de marché, filtrez par type de GPU, prix et spécifications. Sélectionnez un serveur, choisissez une location à la demande ou spot, configurez votre image Docker et la redirection de ports, puis passez votre commande. Le conteneur démarre en quelques minutes.

**Quelle est la différence entre la location Spot et la location à la demande ?**

**À la demande** La location à la demande garantit votre réservation pendant toute la durée — aucun autre utilisateur ne peut surenchérir sur vous. Elle comporte des frais de base de 10 %. **Spot** La location spot est moins chère (frais de base de 2,5 %) mais peut être interrompue — un autre utilisateur peut surenchérir sur votre offre et prendre le contrôle du serveur. Utilisez le spot pour les charges de travail tolérantes aux pannes comme le minage ; utilisez la location à la demande pour les entraînements et les tâches critiques.

**Comment me connecter via SSH ?**

Lors de la création d'une commande, indiquez votre clé publique SSH dans le `ssh_key` champ ou définissez un `ssh_password`. Une fois le conteneur démarré, consultez les détails de votre commande pour connaître le port redirigé et l'adresse du cluster (par ex. `n1.c1.clorecloud.net:10000`). Connectez-vous avec : `ssh root@n1.c1.clorecloud.net -p 10000`.

**Quelles images Docker puis-je utiliser ?**

Toute image publique Docker Hub est prise en charge. Clore.ai fournit également des images préconstruites (par ex. `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) avec les frameworks ML courants, Jupyter et SSH préconfigurés. Vous pouvez utiliser vos propres images personnalisées depuis Docker Hub.

**Puis-je utiliser un notebook Jupyter sur mon serveur loué ?**

Oui. Utilisez une image compatible Jupyter (par ex. `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) et redirigez le port `8888` via `http`. Définissez un `jupyter_token` dans la configuration de votre commande. Le notebook sera accessible via une URL proxy HTTPS.

**Puis-je exécuter un script de démarrage personnalisé ?**

Oui. Transmettez un script shell dans le champ `command` de `create_order`. Il s'exécute après le démarrage du conteneur. Vous pouvez aussi activer `autossh_entrypoint` pour que Clore.ai déploie automatiquement un serveur SSH et exécute `/root/onstart.sh`.

**Comment rediriger des ports ?**

Dans la configuration de la commande, spécifiez jusqu'à 5 règles de redirection de ports. Utilisez `"tcp"` pour les ports TCP bruts (par ex. SSH sur le port 22) et `"http"` pour un port que vous souhaitez exposer via un proxy HTTPS (par ex. Jupyter sur 8888).

**Que deviennent mes données à la fin de la location ?**

Les données stockées dans le conteneur sont **non persistantes** par défaut — elles sont perdues lorsque la commande expire ou est annulée. Enregistrez les données importantes dans un stockage externe (S3, Backblaze, etc.) avant la fin de votre location. Les hôtes peuvent éventuellement prendre en charge un stockage persistant — vérifiez les détails du serveur.

**Puis-je annuler une commande plus tôt ?**

Oui. Annulez via l'interface utilisateur ou le `cancel_order` point de terminaison API. Si vous avez rencontré des problèmes avec le serveur, incluez une `description` du problème — l'équipe Clore.ai l'examinera.

**Comment utiliser les modèles de commande ?**

L'interface web Clore.ai permet d'enregistrer les configurations de commande sous forme de modèles, afin de pouvoir redéployer rapidement la même image Docker, les variables d'environnement et les paramètres de ports sur différents serveurs sans tout ressaisir.

**Que dois-je faire si mon conteneur ne démarre pas ?**

Vérifiez que le nom de votre image Docker est valide et accessible publiquement sur Docker Hub. Vérifiez que la configuration de vos ports est correcte. Si le serveur semble en ligne mais que le conteneur échoue, annulez la commande et signalez le problème. Essayez un autre serveur.

**Comment définir des variables d'environnement pour mon conteneur ?**

Transmettez les variables d'environnement dans le `env` de `create_order` sous forme d'objet clé-valeur. Les noms de variables sont limités à 128 caractères et les valeurs à 1536 caractères. L'objet env sérialisé total est limité à 12 288 caractères, et seules les 30 premières variables valides sont conservées.

***

## Pour les hôtes

**Comment inscrire mon serveur sur Clore.ai ?**

Ouvrez Mes serveurs → Ajouter un serveur et exécutez en tant que root sur votre machine la commande d'installation générée sur une seule ligne — elle installe l'agent d'hébergement et enregistre le serveur sur votre compte en une seule étape. Configurez ensuite le prix et la visibilité, puis passez-le en public. Votre serveur apparaîtra sur la place de marché lorsqu'il sera en ligne.

**Quelles sont les exigences matérielles minimales pour devenir hôte ?**

Il n'existe pas de spécifications minimales codées en dur, mais il est recommandé d'avoir au moins un GPU NVIDIA et une connexion Internet stable. Les serveurs avec de meilleurs GPU, plus de RAM, un stockage NVMe rapide et un réseau haut débit attireront davantage de locataires et rapporteront plus.

**Comment les tarifs des hôtes sont-ils définis ?**

Vous définissez votre propre prix à la journée pour la location à la demande et le prix minimum à la journée pour le spot. Les prix sont fixés en BTC et en CLORE, ou indexés sur le USD avec un recalcul automatique au taux actuel. Vous pouvez mettre à jour les tarifs à tout moment via `set_server_settings`.

**Comment les hôtes gagnent-ils de l'argent ?**

Les hôtes gagnent le prix de location moins les frais de la plateforme. Les frais payés par les hôtes dépendent de la devise de paiement du locataire : les paiements en CLORE n'entraînent aucun frais supplémentaire ; les paiements autres qu'en CLORE entraînent des frais supplémentaires qui peuvent être réduits à 0 % via MFP Lock.

**Qu'est-ce que MFP Lock ?**

MFP (Maximum Fair Price) Lock permet aux hôtes de verrouiller des jetons CLORE afin de réduire ou d'éliminer les frais supplémentaires facturés lorsque les locataires paient avec des devises autres que CLORE. Verrouiller suffisamment de CLORE réduit ces frais à 0 %, maximisant ainsi les gains de l'hôte.

**Qu'est-ce que la note du serveur et comment m'affecte-t-elle ?**

La note du serveur reflète la fiabilité en fonction du temps de disponibilité et des retours des locataires. Les serveurs les mieux notés apparaissent plus haut dans les annonces de la place de marché et attirent davantage de locataires. Les périodes fréquentes hors ligne et les problèmes signalés feront baisser votre note.

**Que se passe-t-il si mon serveur se déconnecte pendant une location ?**

Si votre serveur se déconnecte pendant une location active, cela a un impact négatif sur la note de votre serveur. Les locataires à la demande peuvent recevoir une compensation. Maintenir des serveurs stables avec un fort temps de disponibilité est essentiel pour conserver une bonne note et des revenus réguliers.

**Y a-t-il des pénalités en cas de mauvaises performances du serveur ?**

Oui. Les interruptions fréquentes, les problèmes de locataires non résolus et les faibles notes peuvent entraîner une diminution de la visibilité sur la place de marché ou d'autres restrictions. Exploiter un serveur fiable est important pour des revenus durables.

**Qu'est-ce que la durée maximale de location (MRL) ?**

La MRL est le nombre maximal d'heures pendant lesquelles une seule location peut durer sur votre serveur. Vous la configurez via le champ `set_server_settings` (`mrl` , en heures). Définir une MRL plus longue attire les locataires ayant des charges de travail de plus longue durée.

**Puis-je définir une tâche en arrière-plan lorsque mon serveur n'est pas loué ?**

Oui. Vous pouvez configurer une tâche en arrière-plan (image Docker + commande) qui s'exécute sur votre serveur lorsqu'il n'est pas loué, par exemple pour miner des cryptomonnaies pendant les périodes d'inactivité.

**Comment mettre à jour les tarifs de mon serveur ?**

Utilisez le `set_server_settings` point de terminaison API ou l'interface web. Les changements prennent effet pour les nouvelles locations — les commandes actives ne sont pas affectées en cours de location.

***

## Preuve de détention

**Qu'est-ce que la Proof of Holding (PoH) ?**

La Proof of Holding est un système dans lequel les utilisateurs gagnent des récompenses en conservant des jetons CLORE dans leurs portefeuilles Clore.ai. Il encourage la participation à long terme à l'écosystème et récompense les détenteurs proportionnellement à leurs avoirs.

**Comment participer à la Proof of Holding ?**

Il suffit de conserver des jetons CLORE dans le portefeuille de votre compte Clore.ai. Plus vous détenez de jetons longtemps et en grande quantité, plus vous accumulez de récompenses. Aucun contrat de staking ni verrouillage n'est requis pour participer à la PoH de base.

**Quelles récompenses puis-je obtenir avec la PoH ?**

Les participants à la PoH reçoivent une part des revenus des frais de plateforme distribuée en CLORE. Les récompenses sont calculées en fonction de votre détention par rapport au total de CLORE en PoH.

**Comment la PoH réduit-elle les frais de la place de marché ?**

La détention de CLORE réduit proportionnellement les frais à la demande (base 10 %) et les frais spot (base 2,5 %) jusqu'à 50 %. La réduction maximale des frais (50 %) est atteinte à 2 000 000 CLORE détenus. La réduction est linéaire et s'applique à la fois aux locataires et aux hôtes.

**La PoH est-elle la même chose que MFP Lock ?**

Non. La PoH réduit les frais de plateforme pour tout le monde (locataires et hôtes) en fonction des avoirs en CLORE. MFP Lock est spécifiquement destiné aux hôtes pour éliminer les frais supplémentaires facturés lorsque les locataires paient avec des devises autres que CLORE. Les deux mécanismes utilisent CLORE mais servent des objectifs différents.

**Où puis-je suivre mes récompenses PoH ?**

Vos récompenses PoH et votre solde actuel sont visibles dans le tableau de bord de votre compte Clore.ai, dans la section PoH ou portefeuille.

***

## API

**Comment obtenir une clé API ?**

Connectez-vous à votre compte Clore.ai, rendez-vous dans la section des paramètres API et générez un nouveau jeton API. Gardez-le secret — il donne un accès complet à votre compte.

**Comment authentifier les requêtes API ?**

Transmettez votre jeton API dans l' `auth` de chaque requête : `auth: <votre_jeton>`. N'utilisez pas le format `Authorization: Bearer` — Clore.ai utilise spécifiquement l'en-tête `auth` .

**Quelle est l'URL de base de l'API ?**

Tous les points de terminaison de l'API se trouvent à `https://api.clore.ai/v1/`. Exemple : `https://api.clore.ai/v1/marketplace`.

**Quelles sont les limites de débit de l'API ?**

La limite de débit générale est de **1 requête par seconde** par jeton API, sur chaque point de terminaison, y compris `create_order`. Le dépassement de cette limite renvoie le code `5`.

**Que signifient les codes de réponse de l'API ?**

| Code | Signification                                            |
| ---- | -------------------------------------------------------- |
| `0`  | Succès (normal)                                          |
| `1`  | Erreur de base de données                                |
| `2`  | Données d'entrée invalides                               |
| `3`  | Jeton API invalide                                       |
| `4`  | Point de terminaison invalide                            |
| `5`  | Limite de débit dépassée (1 requête/sec)                 |
| `6`  | Erreur — consultez le `champ error` pour plus de détails |

**Quels sont les principaux points de terminaison de l'API ?**

| Point de terminaison      | Méthode | Description                                        |
| ------------------------- | ------- | -------------------------------------------------- |
| `/v1/wallets`             | GET     | Obtenir les portefeuilles et les soldes            |
| `/v1/marketplace`         | GET     | Lister tous les serveurs publics                   |
| `/v1/my_servers`          | GET     | Lister vos serveurs hébergés                       |
| `/v1/my_orders`           | GET     | Lister vos commandes actives/terminées             |
| `/v1/create_order`        | POST    | Créer une commande spot ou à la demande            |
| `/v1/cancel_order`        | POST    | Annuler une commande active                        |
| `/v1/spot_marketplace`    | GET     | Obtenir les offres spot pour un serveur spécifique |
| `/v1/set_server_settings` | POST    | Configurer les paramètres de votre serveur         |
| `/v1/set_spot_price`      | POST    | Mettre à jour le prix de votre offre spot          |
| `/v1/server_config`       | GET     | Obtenir la configuration d'un serveur spécifique   |

**Clore.ai a-t-il une API WebSocket ?**

L'API principale utilise REST (HTTP). Pour les besoins en données en temps réel (par ex. la surveillance des changements de la place de marché), interrogez les points de terminaison concernés dans le respect des limites de débit. Consultez la documentation officielle pour toute mise à jour concernant la prise en charge de WebSocket.

**Puis-je automatiser le déploiement des commandes avec l'API ?**

Oui. `create_order` point de terminaison vous permet d'automatiser entièrement le déploiement : spécifiez par programme l'ID du serveur, l'image Docker, la redirection de ports, les variables d'environnement, les clés SSH et les commandes de démarrage.

***

## Technique

**Quelles marques et modèles de GPU sont pris en charge ?**

Clore.ai prend en charge **les GPU NVIDIA** (GeForce, RTX, Quadro, Tesla, séries A) ; AMD n'est actuellement pas prise en charge pour l'hébergement. Les modèles disponibles vont de la GTX 1080 Ti aux cartes haut de gamme de la classe A100/H100, selon ce que les hôtes listent.

**Quelles versions de CUDA sont disponibles ?**

La version de CUDA dépend de l'image Docker que vous déployez et de la version du pilote du serveur. Les images officielles Clore.ai (par ex. `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) incluent la prise en charge de CUDA. Utilisez les images CUDA officielles de NVIDIA ou vérifiez la version du pilote GPU de l'hôte dans les spécifications du serveur avant de déployer.

**Quelles sont les limites Docker sur Clore.ai ?**

Chaque commande exécute un seul conteneur Docker. Les configurations multi-conteneurs (Docker Compose) ne sont pas prises en charge nativement — vous devez inclure tous les services dans une seule image ou les orchestrer via un script de démarrage. La disponibilité du mode privilégié dépend de la configuration de l'hôte.

**À quelles vitesses réseau puis-je m'attendre ?**

Les vitesses réseau varient selon l'hôte et sont indiquées dans les spécifications du serveur en tant que débit montant/descendant en Mbps. Consultez les valeurs `net.up` et `net.down` dans les annonces de la place de marché avant de louer pour des charges de travail sensibles à la bande passante.

**Quels types de stockage sont disponibles ?**

Le stockage dépend du matériel de l'hôte. Les spécifications du serveur indiquent le type de disque (NVMe, SSD, HDD) et sa taille. La vitesse du disque (`disk_speed` en MB/s) est également affichée. Pour les charges de travail nécessitant des E/S rapides, filtrez pour les serveurs NVMe.

**Le stockage persistant entre les locations est-il pris en charge ?**

Par défaut, le stockage du conteneur est éphémère — les données sont perdues lorsque la commande se termine. Sauvegardez toujours les données importantes à l'extérieur (S3, IPFS, etc.) avant l'expiration de votre location. Certains hôtes peuvent proposer un stockage persistant en option — consultez leur description de serveur.

**Quelles sont les exigences réseau minimales pour les hôtes ?**

Les hôtes doivent disposer d'une connexion Internet stable avec une bande passante montante suffisante pour le nombre de GPU qu'ils fournissent. Les connexions à faible latence et à haut débit (100 Mbps+ en upload) offrent une meilleure expérience aux locataires et de meilleures notes de serveur.

**Puis-je exécuter des conteneurs Windows sur Clore.ai ?**

Clore.ai est basé sur Linux. Les conteneurs Docker s'exécutent sur des hôtes Linux. Les conteneurs Windows ne sont pas pris en charge. Vous pouvez exécuter des applications Windows dans un conteneur Linux à l'aide d'outils comme Wine si nécessaire.

**Que se passe-t-il si un serveur manque d'espace disque pendant ma location ?**

Si le conteneur remplit l'espace disque disponible, les applications peuvent planter ou devenir non réactives. Surveillez l'utilisation du disque pendant votre session et nettoyez les fichiers temporaires. Vérifiez la taille de disque disponible dans les spécifications du serveur avant de déployer des charges de travail gourmandes en espace disque.


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# Agent Instructions
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