¿Nuevo en Clore?

Monedas compatibles

Clore.ai admite las siguientes monedas para depósitos y retiros:

Moneda	Red
CLORE	Ethereum (ERC-20)
Bitcoin	Red principal de Bitcoin
USDT	Ethereum (ERC-20) / BNB Smart Chain (BEP-20)
USDC	Ethereum (ERC-20) / BNB Smart Chain (BEP-20)

Depósitos

Depósitos de tokens CLORE

Parámetro	Valor
Depósito mínimo	2.000 CLORE
Depósito máximo	1.000.000 CLORE
Confirmaciones requeridas	5

Depósitos en Bitcoin

Parámetro	Valor
Depósito mínimo	Sin mínimo
Confirmaciones requeridas	3

Depósitos en USDT / USDC

Parámetro	Valor
Redes compatibles	Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20)
Depósito mínimo	Verifica los límites actuales en la Cuenta

Importante: Al depositar USDT o USDC, asegúrate de seleccionar la red correcta (ETH o BSC) que coincida con la desde la que estás enviando.

Cómo depositar

1. Inicia sesión en tu cuenta de Clore.ai

2. Ve a Cuenta → Facturación

3. Haz clic Depositar junto a la moneda deseada

4. Copia la dirección de depósito

5. Envía fondos desde tu cartera o intercambio

6. Espera las confirmaciones

Importante: Siempre verifica la dirección de depósito antes de enviar. Los tokens CLORE deben enviarse en la red Ethereum.

Retiros

Retiros de tokens CLORE

Parámetro	Valor
Retiro mínimo	200 CLORE
Retiro máximo	500.000 CLORE
Máximo por día	500.000 CLORE
Comisión de red	50 CLORE

Retiros en Bitcoin

Parámetro	Valor
Retiro mínimo	0.0001 BTC
Retiro máximo	10 BTC
Máximo por día	10 BTC
Comisión de red	0.0001 BTC

Cómo retirar

1. Ve a Cuenta → Facturación

2. Haz clic Retirar junto a tu moneda

3. Introduce la dirección de la cartera de destino

4. Introduce la cantidad

5. Confirma el retiro

Tiempos de procesamiento

Tipo de transacción	Tiempo típico
Depósito (tras confirmaciones)	Instantáneo
Retiro	Instantáneo

Resolución de problemas

Depósito no aparece

1. Verifica que enviaste a la dirección correcta

2. Comprueba que la transacción tenga suficientes confirmaciones

3. Para CLORE: Asegúrate de haber enviado en la red Ethereum (ERC-20)

4. Espera hasta 30 minutos después de que se completen las confirmaciones

Retiro bloqueado

Si tu retiro está pendiente por más de 2 horas:

1. Comprueba el estado de la transacción en el historial de tu Cuenta

2. Contacta con soporte en Discord

Notas de seguridad

• Siempre verifica las direcciones antes de enviar

• Clore.ai nunca te pedirá tus claves privadas

• Activa 2FA para mayor seguridad de la cuenta

• Los retiros a direcciones nuevas pueden requerir confirmación por correo electrónico

Seguridad de la cuenta