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Monedas compatibles

Clore.ai admite las siguientes monedas para depósitos y retiros:

Moneda
Red

CLORE

Ethereum (ERC-20)

Bitcoin

Red principal de Bitcoin

USDT

Ethereum (ERC-20) / BNB Smart Chain (BEP-20)

USDC

Ethereum (ERC-20) / BNB Smart Chain (BEP-20)

Depósitos

Depósitos de tokens CLORE

Parámetro
Valor

Depósito mínimo

2.000 CLORE

Depósito máximo

1.000.000 CLORE

Confirmaciones requeridas

5

Depósitos en Bitcoin

Parámetro
Valor

Depósito mínimo

Sin mínimo

Confirmaciones requeridas

3

Depósitos en USDT / USDC

Parámetro
Valor

Redes compatibles

Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20)

Depósito mínimo

Verifica los límites actuales en la Cuenta

Importante: Al depositar USDT o USDC, asegúrate de seleccionar la red correcta (ETH o BSC) que coincida con la desde la que estás enviando.

Cómo depositar

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Clore.ai

  2. Ve a CuentaFacturación

  3. Haz clic Depositar junto a la moneda deseada

  4. Copia la dirección de depósito

  5. Envía fondos desde tu cartera o intercambio

  6. Espera las confirmaciones

Importante: Siempre verifica la dirección de depósito antes de enviar. Los tokens CLORE deben enviarse en la red Ethereum.

Retiros

Retiros de tokens CLORE

Parámetro
Valor

Retiro mínimo

200 CLORE

Retiro máximo

500.000 CLORE

Máximo por día

500.000 CLORE

Comisión de red

50 CLORE

Retiros en Bitcoin

Parámetro
Valor

Retiro mínimo

0.0001 BTC

Retiro máximo

10 BTC

Máximo por día

10 BTC

Comisión de red

0.0001 BTC

Cómo retirar

  1. Ve a CuentaFacturación

  2. Haz clic Retirar junto a tu moneda

  3. Introduce la dirección de la cartera de destino

  4. Introduce la cantidad

  5. Confirma el retiro

Tiempos de procesamiento

Tipo de transacción
Tiempo típico

Depósito (tras confirmaciones)

Instantáneo

Retiro

Instantáneo

Resolución de problemas

Depósito no aparece

  1. Verifica que enviaste a la dirección correcta

  2. Comprueba que la transacción tenga suficientes confirmaciones

  3. Para CLORE: Asegúrate de haber enviado en la red Ethereum (ERC-20)

  4. Espera hasta 30 minutos después de que se completen las confirmaciones

Retiro bloqueado

Si tu retiro está pendiente por más de 2 horas:

  1. Comprueba el estado de la transacción en el historial de tu Cuenta

  2. Contacta con soporte en Discordarrow-up-right

Notas de seguridad

  • Siempre verifica las direcciones antes de enviar

  • Clore.ai nunca te pedirá tus claves privadas

  • Activa 2FA para mayor seguridad de la cuenta

  • Los retiros a direcciones nuevas pueden requerir confirmación por correo electrónico

Seguridad de la cuentachevron-right

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