> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.clore.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-eng-es/para-arrendatarios/order-management.md).

# Gestión de pedidos

Cómo crear y gestionar tus alquileres de GPU en Clore.ai.

## Creando una orden

1. Elige un servidor en el [mercado](https://clore.ai/marketplace) y pulsa **Alquilar**.
2. El diálogo de alquiler te guía a través de tres pasos: **elige una imagen de Docker** (o una de tus plantillas guardadas), **configúrala** (puertos, variables de entorno, clave SSH, token de Jupyter), y **Confirmar y pagar**. En el último paso, alquilas bajo demanda al precio indicado o cambias a **Alquilar en Spot** y colocas tu puja.
3. Confirma para pagar con tu saldo (las monedas disponibles dependen de qué monedas acepte el servidor). Si no has iniciado sesión o te faltan fondos, puedes iniciar sesión y recargar desde el propio diálogo, sin necesidad de salir del proceso de pago.

> En los servidores que muestran una **N/M GPU libres** insignia puedes alquilar un subconjunto de las GPU y elegirlas en el paso de asignación de GPU. Consulta [Alquiler parcial de GPU](/clore.ai/clore.ai-eng-es/para-arrendatarios/partial-gpu-rental.md).

## Ver tus órdenes

1. Ve a **Mis órdenes** en la navegación
2. Consulta todas tus órdenes activas y pasadas
3. Haz clic en cualquier orden para ver los detalles

### Estados de la orden

| Estado            | Significado                                                   |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Pendiente**     | La orden se está configurando                                 |
| **En ejecución**  | El servidor está activo y accesible                           |
| **Completada**    | El período de alquiler terminó normalmente                    |
| **Terminada**     | Terminada antes de tiempo (por ti, el anfitrión o el sistema) |
| **Puja superada** | Orden Spot: alguien superó tu puja                            |

## Detalles de la orden

Cada orden muestra:

* Especificaciones del servidor (GPU, RAM, almacenamiento)
* Información de conexión (IP, puerto, credenciales)
* Hora de inicio/fin
* Desglose de costos
* Registros e historial

## Ampliar un alquiler

Para ampliar una orden activa bajo demanda:

1. Ve a **Mis órdenes**
2. Haz clic en tu orden activa
3. Haz clic en **Ampliar**
4. Selecciona horas adicionales (hasta un máximo de 3000 h en total)
5. Confirmar pago

> **Nota:** Las órdenes Spot no se pueden ampliar; crea una nueva orden en su lugar.

## Cancelar una orden

### Órdenes bajo demanda

1. Ve a **Mis órdenes**
2. Haz clic en la orden activa
3. Haz clic en **Terminar**
4. Confirmar terminación

Dejas de ser cobrado inmediatamente al terminarla.

### Órdenes Spot

El mismo proceso, pero recuerda que con Spot también pueden terminarla si tu puja es superada.

## Historial de órdenes

Consulta tu historial completo de alquileres:

1. Ve a **Mis órdenes**
2. Filtra por estado o fecha
3. Haz clic en cualquier orden para ver todos los detalles

### Exportar historial

El historial de órdenes puede verse en tu cuenta para hacer seguimiento de gastos y patrones de uso.

## Facturación y costos

### Cómo funciona la facturación

* **Bajo demanda:** Se cobra por minuto mientras la orden está en ejecución; termínala en cualquier momento para detener los cargos
* **Spot:** Se cobra por minuto a tu precio de puja mientras tu oferta mantenga el servidor

### Desglose de costos

Cada orden muestra:

* Costo base del alquiler
* Tarifa de la plataforma
* Total pagado

> **Tarifa de creación:** se aplica una pequeña tarifa única por orden (consulta [Estructura de tarifas](/clore.ai/clore.ai-eng-es/para-arrendatarios/fee-structure.md)). Solo se cobra si la orden permanece activa más de 10 minutos, así que las órdenes canceladas rápidamente no pagan ninguna.

### Reembolsos

* Terminación anticipada: dejas de pagar inmediatamente
* Problemas del servidor: contacta con soporte para posibles reembolsos

## Comunicación con el anfitrión

### Chat dentro de la orden

1. Abre tu orden activa
2. Usa la **Chat** función
3. Comunícate directamente con el anfitrión

### Cuándo contactar al anfitrión

* El servidor no responde
* Las especificaciones no coinciden con el anuncio
* Necesitas una configuración específica
* Problemas técnicos

## Registros de la orden

Consulta lo que ocurrió durante tu alquiler:

1. Abre los detalles de la orden
2. Ve a **Registros** sección
3. Ve eventos como:
   * Orden creada
   * Servidor iniciado
   * Conexión establecida
   * Motivo de la terminación

## Consejos para gestionar órdenes

1. **Supervisa las órdenes activas** - Revisa regularmente si hay algún problema
2. **Configura alertas de presupuesto** - Controla tus gastos
3. **Guarda servidores favoritos** - Para volver a alquilarlos fácilmente
4. **Revisa antes de ampliar** - Asegúrate de que sigues necesitando el servidor
5. **Termina sin demora** - No pagues por tiempo no utilizado

## Preguntas comunes

### ¿Puedo pausar un alquiler?

No, los alquileres se ejecutan de forma continua. Termina la orden y crea una nueva si es necesario.

### ¿Qué pasa si me quedo sin saldo?

La orden se terminará después de un período de gracia (\~5 minutos).

### ¿Puedo transferir una orden a otro usuario?

No, las órdenes están vinculadas a tu cuenta.

### ¿Cuánto tarda en poder accederse a una nueva orden?

Normalmente entre 2 y 5 minutos después de crear la orden.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-eng-es/para-arrendatarios/order-management.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.