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Solución de problemas

Problemas comunes y soluciones para alquileres de GPU en Clore.ai

Problemas y soluciones comunes al alquilar servidores GPU en el mercado de CLORE.AI.

Esta guía se basa en la documentación técnica de la plataforma CLORE.AI.

Índice


Problemas al crear pedidos

El pedido falla: "Saldo insuficiente"

Causa: No hay suficientes fondos para cubrir la comisión de creación y el depósito mínimo.

Solución:

  • Verifica tu saldo en la moneda seleccionada (CLORE, BTC o USDT/USDC)

  • La comisión de creación se cobra cuando se crea el pedido

  • Recarga tu saldo con suficiente para varias horas de alquiler

El pedido falla: "Servidor no disponible"

Causa: El servidor ya está alquilado o fuera de línea.

Solución:

  • Actualiza la página del mercado

  • Comprueba el estado del servidor (indicador en línea/fuera de línea)

  • Para alquileres Spot, puede que te hayan superado la oferta

El pedido se queda atascado en estado "Creando"

Causa: El contenedor se está desplegando o ocurrió un error.

Solución:

  1. Espera 2-5 minutos (se está descargando la imagen de Docker)

  2. Revisa los registros en Mis pedidos

  3. Las imágenes grandes (10 GB+) tardan más en descargarse

  4. Si se queda atascado más de 10 minutos, cancela y vuelve a intentarlo


Problemas de conexión

No se puede conectar vía SSH

Causa: El puerto no está configurado o el contenedor no está listo.

Lista de verificación:

  1. El puerto 22 debe estar configurado como TCP (no HTTP)

  2. El estado del contenedor debe ser Activo (no Creando)

  3. Usa el puerto asignado correcto de Mis pedidos

Comando SSH correcto:

Donde <PUERTO_ASIGNADO> es el puerto público (por ejemplo, 45678), NO el puerto 22.

SSH funciona, pero la interfaz web no se abre

Causa: El puerto está configurado como TCP en lugar de HTTP, o el servicio no se está ejecutando.

Solución:

  1. Los puertos de la interfaz web deben configurarse como HTTP (no TCP)

  2. El servicio debe escuchar en 0.0.0.0, no en localhost

  3. Revisa los registros: es posible que el servicio se haya bloqueado al iniciarse

Configuración correcta de puertos:

Error de "Conexión rechazada"

Causa: El servicio dentro del contenedor no se está ejecutando o escucha en la dirección incorrecta.

Solución:

  1. Conéctate por SSH al contenedor y revisa el estado del servicio:

  2. El servicio debe escuchar en 0.0.0.0, no en 127.0.0.1:

Error de "Tiempo de espera agotado"

Causa: Dirección/puerto incorrectos o problemas de red.

Lista de verificación:

  1. Usa la dirección Proxy de Mis pedidos (¡no la IP del servidor!)

  2. Usa el puerto asignado (puerto público, no el puerto del contenedor)

  3. Usa el protocolo correcto (http:// para puertos HTTP)


Problemas de contenedor

El contenedor se reinicia constantemente

Causa: Error en el comando de inicio o recursos insuficientes.

Solución:

  1. Revisa los registros en Mis pedidos

  2. Simplifica el comando de inicio:

  3. Luego conéctate por SSH y configura manualmente

No se puede reiniciar el contenedor

Causa: Periodo de espera entre reinicios.

Hecho: Reiniciar el contenedor tiene un 120 segundos de espera.

Solución: Espera 2 minutos entre intentos de reinicio.

Datos perdidos después de reiniciar

Causa: Los datos no están en almacenamiento persistente.

Importante:

  • Los datos dentro del contenedor se preservan al reiniciar el contenedor

  • Los datos se pierden cuando el pedido se cancela o expira

  • Descarga siempre los resultados antes de finalizar el alquiler:

El comando de inicio no se ejecuta

Causa: Error de sintaxis o problema con la imagen.

Errores comunes:

Solución:

  1. Usa un inicio simple: bash o sleep infinity

  2. Configura todo vía SSH

  3. O crea una imagen Docker personalizada con el software preinstalado


Problemas de GPU

La GPU no es visible en el contenedor

Verifica:

Si el comando no se encuentra:

  • La imagen de Docker debe ser compatible con CUDA

  • Usa imágenes con CUDA habilitado: pytorch/pytorch:2.11.0-cuda12.8-cudnn9-runtime

Si la GPU no se muestra:

  • Verifica que el servidor tenga GPU (comprueba el anuncio del mercado)

  • Contacta al proveedor del servidor

Incompatibilidad de versión de CUDA

Error: La versión del driver de CUDA es insuficiente para la versión en tiempo de ejecución de CUDA

Causa: La versión de CUDA en la imagen es incompatible con el controlador del servidor.

Solución:

  • Comprueba la versión del controlador: nvidia-smi (esquina superior derecha)

  • Usa una imagen con una versión de CUDA compatible

  • Opción segura: CUDA 12.8 (funciona en cualquier tarjeta, desde Turing hasta Blackwell) — ver Compatibilidad de CUDA y PyTorch

Sin memoria de GPU

Error: CUDA sin memoria

Soluciones:

  1. Usa un modelo más pequeño o cuantización

  2. Añade banderas de optimización de memoria:

    • Stable Diffusion: --medvram o --lowvram

    • LLM: load_in_4bit=True o load_in_8bit=True

  3. Libera memoria: torch.cuda.empty_cache()

  4. Alquila un servidor con más VRAM


Problemas de pago

Monedas compatibles

CLORE.AI admite tres monedas:

  • CLORE - token nativo de la plataforma

  • BTC - Bitcoin

  • USD - monedas estables (si el proveedor las habilita)

Pedido cancelado: "Superado por otra oferta"

Causa: Alguien ofreció un precio más alto en el mercado Spot.

Solución:

  • Usa Bajo demanda para un alquiler garantizado

  • O aumenta tu precio de oferta Spot

Saldo cobrado pero el pedido no se creó

Causa: La comisión de creación se cobra incluso si el pedido falla.

Solución:

  • La comisión de creación suele ser mínima

  • Comprueba el motivo de la cancelación en el historial

  • Contacta con soporte si los problemas se repiten


Límites de la plataforma

Verificado en la base de código de CLORE.AI:

Parámetro
Límite

Puertos por pedido

5

Variables de entorno totales

12.288 caracteres (12 KB)

Nombre de una sola variable de entorno

128 caracteres

Valor de una sola variable de entorno

1.536 caracteres

Clave SSH

3.072 caracteres

Contraseña SSH

32 caracteres

Token de Jupyter

32 caracteres

Tiempo de espera para reiniciar el contenedor

120 segundos

Rango de puertos

1-65535

Protocolos de puertos

Solo TCP o HTTP


Variables de entorno

Usa variables de entorno para el acceso SSH y Jupyter:

Variable
Propósito
Longitud máxima

SSH_KEY

Tu clave pública SSH

3.072 caracteres

SSH_PASSWORD

Contraseña SSH

32 caracteres

JUPYTER_TOKEN

Token del cuaderno Jupyter

32 caracteres

Ejemplo de configuración:


Comandos de diagnóstico


Obtener ayuda

Si el problema persiste:

  1. Describe el problema con registros y capturas de pantalla

  2. Incluye el ID del pedido y el ID del servidor

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