> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.clore.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/pomosh/faq.md).
# FAQ
## Общие вопросы
**Что такое Clore.ai?**
Clore.ai — это децентрализованный P2P-маркетплейс GPU, который соединяет владельцев GPU (хостов) с пользователями, которым нужна вычислительная мощность (арендаторами). Он создан для разработки ИИ, машинного обучения, рендеринга и других задач, требующих интенсивного использования GPU.
**Как работает Clore.ai?**
Clore.ai соединяет владельцев GPU с теми, кому нужна вычислительная мощность, через P2P-маркетплейс. Хосты размещают свои серверы с ценами, а арендаторы просматривают их и арендуют, разворачивая Docker-контейнеры. Транзакции осуществляются с помощью Clore Coin и других поддерживаемых валют.
**Что такое Clore Coin (CLORE)?**
Clore Coin — это нативная криптовалюта платформы Clore.ai, используемая для транзакций, оплаты комиссий и вознаграждения пользователей через систему Proof of Holding (PoH). Оплата CLORE позволяет избежать дополнительных комиссий за конвертацию валюты.
**Какие типы GPU предлагает Clore.ai?**
Clore.ai предоставляет широкий спектр GPU, включая NVIDIA GeForce, RTX и карты профессионального уровня, подходящие для ИИ/МО, 3D-рендеринга и майнинга. Доступное оборудование зависит от того, что хосты размещают на маркетплейсе в данный момент.
**Является ли Clore.ai децентрализованным?**
Да. Clore.ai — это P2P-маркетплейс: серверы принадлежат и управляются отдельными хостами по всему миру. Единого централизованного провайдера нет. Это означает, что доступность оборудования, время безотказной работы и производительность зависят от хоста.
**Для чего я могу использовать Clore.ai?**
Обычные сценарии использования включают обучение и инференс моделей ИИ/МО, тонкую настройку LLM, рендеринг изображений и видео, научные вычисления и майнинг криптовалюты. Поддерживается любая Docker-нагрузка, интенсивно использующая GPU.
**Какова минимальная и максимальная длительность аренды GPU?**
Clore.ai позволяет арендовать GPU минимум на 6 часов. Максимальная длительность — 3000 часов (примерно 125 дней), что дает гибкость как для краткосрочных проектов, так и для долгосрочных задач.
***
## Аккаунт и безопасность
**Как создать аккаунт на Clore.ai?**
Посетите [clore.ai](https://clore.ai) и зарегистрируйтесь, указав адрес электронной почты. После подтверждения email вы сможете внести средства и начать арендовать или размещать серверы.
**Как включить двухфакторную аутентификацию (2FA)?**
Перейдите в настройки безопасности аккаунта и включите 2FA с помощью приложения-аутентификатора (например, Google Authenticator или Authy). 2FA настоятельно рекомендуется для защиты вашего аккаунта и средств.
**Что делать, если я потеряю доступ к своему устройству 2FA?**
Свяжитесь со службой поддержки Clore.ai, указав данные аккаунта и подтверждение владения. Восстановление без 2FA требует ручной проверки командой.
**Как сбросить пароль?**
Используйте ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Ссылка для сброса будет отправлена на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
**Как удалить мой аккаунт?**
Свяжитесь со службой поддержки Clore.ai, чтобы запросить удаление аккаунта. Обязательно выведите все средства перед отправкой запроса, так как баланс на удалённом аккаунте может быть недоступен для восстановления.
**Требуется ли Clore.ai верификация KYC (Know Your Customer)?**
Для базового использования KYC не требуется. Однако для крупных выводов или случаев, связанных с соблюдением требований, платформа может запросить подтверждение личности. Проверьте текущие требования в настройках аккаунта.
**Как сгенерировать API-ключ?**
Перейдите в настройки аккаунта и откройте раздел API. Сгенерируйте там новый токен. Храните свой API-ключ в секрете — он предоставляет полный доступ к вашему аккаунту через API.
***
## Биллинг и платежи
**Какие способы оплаты принимает Clore.ai?**
Вы можете пополнять и оплачивать с помощью **Clore Coin (CLORE)**, **Биткоин (BTC)**, **USDT**, и **USDC** (в сети Ethereum ERC-20 или BNB Chain BEP-20). Рекомендуется платить CLORE, так как при этом нет дополнительных комиссий за конвертацию валюты.
**Могу ли я внести USDT или USDC?**
Да. Clore.ai поддерживает пополнение USDT и USDC в **двух сетях: Ethereum (ERC-20) и BNB Chain (BEP-20)**. Оба стейблкоина зачисляются на единый баланс в USD. Адрес для пополнения USDT/USDC совпадает с вашим адресом для пополнения CLORE. Отправляйте только в сети Ethereum или BNB Chain; токены, отправленные в других сетях (Polygon, Tron и т. д.), не подлежат восстановлению.
**Могу ли я оплачивать аренду GPU напрямую USDT или USDC?**
Да. Пополнения USDT/USDC зачисляются на единый баланс в USD, и вы можете напрямую оплачивать с него аренду GPU, наряду с CLORE и Bitcoin. Учтите, что платежи не в CLORE сопровождаются дополнительной комиссией хостера (см. [Структура комиссий](/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-arendatorov/fee-structure.md)).
**Есть ли комиссии на Clore.ai?**
Да. Заказы по требованию облагаются базовой комиссией 10%. Спотовые заказы облагаются базовой комиссией 2,5%. Обе комиссии можно снизить до 50% через систему Proof of Holding (PoH). Кроме того, оплата не в CLORE (например, Bitcoin) влечёт дополнительную комиссию хостера, которую можно снизить до 0% с помощью системы MFP Lock.
**Что такое дополнительные комиссии хостера?**
При оплате валютами, отличными от CLORE, взимается дополнительная комиссия. Эту комиссию можно снизить до 0%, заблокировав CLORE в [блокировки MFP](/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-khostov/mfp-lock-a-complete-breakdown-of-mechanics.md) системе. Платежи CLORE не имеют дополнительных комиссий.
**Какова минимальная сумма пополнения?**
Минимальные суммы пополнения зависят от валюты и сетевых условий. Проверьте страницу пополнения в вашем аккаунте, чтобы узнать текущие минимумы. Пополнения ниже минимума могут быть потеряны или не зачислены.
**Как вывести средства?**
Перейдите в раздел кошелька своего аккаунта, выберите валюту, введите адрес внешнего кошелька и отправьте запрос на вывод. Комиссии за вывод зависят от валюты (например, для Bitcoin комиссия составляет 0,00005 BTC).
**Есть ли возврат средств, если сервер отключится во время моей аренды?**
Clore.ai — это P2P-маркетплейс: хосты являются независимыми операторами. Если сервер отключится в середине аренды, платформа может предоставить частичную компенсацию в зависимости от обстоятельств. При отмене заказа и сообщении о проблемах через `cancel_order` API или UI команда расследует сообщённые проблемы. Для надежных задач используйте аренду по требованию, которая обеспечивает сеансы без прерываний.
**Сколько времени занимает подтверждение пополнения?**
Время подтверждения зависит от блокчейн-сети. Для Bitcoin обычно требуется несколько подтверждений (10–60 минут). CLORE, USDT и USDC обычно подтверждаются в течение нескольких минут в зависимости от загруженности сети.
***
## Для арендаторов
**Как арендовать GPU на Clore.ai?**
Просмотрите маркетплейс, отфильтруйте по типу GPU, цене и характеристикам. Выберите сервер, определите аренду по требованию или спотовую аренду, настройте образ Docker и проброс портов и разместите заказ. Контейнер запускается в течение нескольких минут.
**В чем разница между спотовой и арендой по требованию?**
**По запросу** Аренда по требованию гарантирует вашу аренду на весь срок — никто другой не сможет перебить вашу ставку. За неё взимается базовая комиссия 10%. **Спот** Аренда по споту дешевле (базовая комиссия 2,5%), но может быть прервана — другой пользователь может перебить ваше предложение и занять сервер. Используйте спот для отказоустойчивых задач, таких как майнинг; используйте аренду по требованию для обучающих запусков и критически важных задач.
**Как подключиться через SSH?**
поле или задайте `ssh_key` поле или задайте `ssh_password`. После запуска контейнера проверьте в деталях заказа перенаправленный порт и конечную точку кластера (например, `n1.c1.clorecloud.net:10000`). Подключайтесь с помощью: `ssh root@n1.c1.clorecloud.net -p 10000`.
**Какие Docker-образы я могу использовать?**
Поддерживается любой публичный образ Docker Hub. Clore.ai также предоставляет готовые образы (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) с предустановленными распространёнными ML-фреймворками, Jupyter и SSH. Вы можете использовать собственные пользовательские образы из Docker Hub.
**Могу ли я использовать Jupyter notebook на арендованном сервере?**
Да. Используйте образ с поддержкой Jupyter (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) и перенаправьте порт `8888` через `http`. Укажите `jupyter_token` в конфигурации заказа. Блокнот будет доступен через URL HTTPS-прокси.
**Могу ли я запустить пользовательский стартовый скрипт?**
Да. Передайте shell-скрипт в `command` поле `create_order`. Кроме того, включите `autossh_entrypoint` чтобы Clore.ai автоматически развернул SSH-сервер и выполнил `/root/onstart.sh`.
**Как перенаправить порты?**
В конфигурации заказа укажите до 5 правил перенаправления портов. Используйте `"tcp"` для сырых TCP-портов (например, SSH на порту 22) и `"http"` для порта, который вы хотите открыть через HTTPS-прокси (например, Jupyter на 8888).
**Что происходит с моими данными, когда аренда заканчивается?**
Данные, хранящиеся внутри контейнера, **не являются постоянными** по умолчанию — они теряются, когда заказ истекает или отменяется. Сохраните важные данные во внешнее хранилище (S3, Backblaze и т. д.) до окончания аренды. Хосты могут дополнительно поддерживать постоянное хранилище — проверьте сведения о сервере.
**Могу ли я досрочно отменить заказ?**
Да. Отмените через UI или `cancel_order` API-эндпоинт. Если у вас были проблемы с сервером, добавьте `issue` описание — команда Clore.ai изучит его.
**Как использовать шаблоны заказов?**
Веб-интерфейс Clore.ai позволяет сохранять конфигурации заказов как шаблоны, чтобы вы могли быстро повторно разворачивать тот же образ Docker, переменные окружения и настройки портов на разных серверах без повторного ввода всего.
**Что делать, если контейнер не запускается?**
Проверьте, что имя вашего Docker-образа корректно и публично доступно на Docker Hub. Убедитесь, что конфигурация портов верна. Если сервер выглядит онлайн, но контейнер не запускается, отмените заказ и сообщите о проблеме. Попробуйте другой сервер.
**Как задать переменные окружения для моего контейнера?**
Передайте переменные окружения в `env` поле `create_order` в виде объекта ключ-значение. Имена переменных ограничены 128 символами, а значения — 1536 символами. Общий размер строки объекта env ограничен 12 000 символами.
***
## Для хостов
**Как разместить мой сервер на Clore.ai?**
Скачайте и установите хост-обеспечение Clore.ai на свой сервер, подключите его к своему аккаунту с помощью токена инициализации, настройте цену и видимость и сделайте его публичным. Ваш сервер появится на маркетплейсе, когда будет онлайн.
**Какие минимальные аппаратные требования для хоста?**
Жёстко заданных минимальных спецификаций нет, но рекомендуется сервер как минимум с одной NVIDIA GPU и стабильным интернет-соединением. Серверы с более мощными GPU, большим объемом ОЗУ, быстрым NVMe-хранилищем и высокоскоростной сетью привлекут больше арендаторов и будут приносить больше дохода.
**Как устанавливается цена хоста?**
Вы сами устанавливаете свою дневную цену по требованию и минимальную дневную спотовую цену. Цены задаются в BTC и CLORE или привязываются к USD с автоматическим пересчётом по текущему курсу. Вы можете обновить цены в любое время через `set_server_settings`.
**Как хосты зарабатывают деньги?**
Хосты получают стоимость аренды за вычетом комиссии платформы. Комиссия, которую платят хосты, зависит от валюты оплаты арендатора: платежи CLORE не влекут дополнительной комиссии; платежи не в CLORE сопровождаются дополнительной комиссией, которую можно снизить до 0% через MFP Lock.
**Что такое MFP Lock?**
MFP (Maximum Fair Price) Lock позволяет хостам блокировать токены CLORE, чтобы снизить или полностью убрать дополнительную комиссию, взимаемую, когда арендаторы платят валютами, отличными от CLORE. Блокировка достаточного количества CLORE снижает эту комиссию до 0%, максимизируя доход хоста.
**Что такое рейтинг сервера и как он на меня влияет?**
Рейтинг сервера отражает надежность на основе времени безотказной работы и отзывов арендаторов. Серверы с более высоким рейтингом выше показываются в списках маркетплейса и привлекают больше арендаторов. Частые простои и сообщения о проблемах снижают ваш рейтинг.
**Что происходит, если мой сервер отключится во время аренды?**
Если ваш сервер отключится во время активной аренды, это негативно повлияет на его рейтинг. Арендаторы по требованию могут получить компенсацию. Поддержание стабильных серверов с высоким временем безотказной работы необходимо для хорошего рейтинга и стабильного дохода.
**Есть ли штрафы за плохую производительность сервера?**
Да. Частые простои, нерешённые проблемы арендаторов и низкие рейтинги могут привести к снижению видимости на маркетплейсе или другим ограничениям. Эксплуатация надежного сервера важна для долгосрочного заработка.
**Что такое Maximum Rental Length (MRL)?**
MRL — это максимальное количество часов, в течение которых одна аренда может длиться на вашем сервере. Вы настраиваете это через `set_server_settings` (`mrl` поле (в часах). Установка более длительного MRL привлекает арендаторов с более долгими задачами.
**Могу ли я задать фоновую задачу, когда мой сервер не арендован?**
Да. Вы можете настроить фоновую задачу (образ Docker + команда), которая запускается на вашем сервере, когда он не сдается в аренду, например для майнинга криптовалюты в простое.
**Как обновить цены моего сервера?**
Используйте `set_server_settings` API-эндпоинт или веб-интерфейс. Изменения вступают в силу для новых аренд — активные заказы не затрагиваются в процессе аренды.
***
## Proof of Holding
**Что такое Proof of Holding (PoH)?**
Proof of Holding — это система, в которой пользователи получают вознаграждение за хранение токенов CLORE в своих кошельках Clore.ai. Она стимулирует долгосрочное участие в экосистеме и вознаграждает держателей пропорционально их балансу.
**Как участвовать в Proof of Holding?**
Просто храните токены CLORE в кошельке своего аккаунта Clore.ai. Чем дольше и чем больше вы держите, тем больше вознаграждений накапливаете. Для базового участия в PoH не требуется стейкинг-контракт или блокировка.
**Какие награды я получаю от PoH?**
Участники PoH получают долю дохода от комиссии платформы, распределяемую в CLORE. Вознаграждения рассчитываются на основе вашего баланса относительно общего объёма CLORE в PoH.
**Как PoH снижает комиссии маркетплейса?**
Хранение CLORE пропорционально снижает комиссию по требованию (базовая 10%) и спотовую комиссию (базовая 2,5%) до 50%. Максимальное снижение комиссии (50%) достигается при хранении 2 000 000 CLORE. Снижение линейное и применяется как к арендаторам, так и к хостам.
**Является ли PoH тем же, что и MFP Lock?**
Нет. PoH снижает комиссии платформы для всех (арендаторов и хостов) в зависимости от объема CLORE. MFP Lock предназначен специально для хостов, чтобы убрать дополнительную комиссию, взимаемую, когда арендаторы платят валютами, отличными от CLORE. Оба механизма используют CLORE, но служат разным целям.
**Где я могу отслеживать свои награды PoH?**
Награды PoH и ваш текущий баланс видны на панели управления аккаунтом Clore.ai в разделе PoH или кошелька.
***
## API
**Как получить API-ключ?**
Войдите в свой аккаунт Clore.ai, перейдите в раздел настроек API и сгенерируйте новый API-токен. Храните его в секрете — он предоставляет полный доступ к вашему аккаунту.
**Как аутентифицировать API-запросы?**
Передавайте свой API-токен в `auth` заголовке каждого запроса: `auth: `. Не используйте `Authorization: Bearer` формат — Clore.ai использует `auth` именно этот заголовок.
**Каков базовый URL для API?**
Все API-эндпоинты находятся по адресу `https://api.clore.ai/v1/`. Пример: `https://api.clore.ai/v1/marketplace`.
**Каковы ограничения API по частоте запросов?**
Общий лимит частоты запросов составляет **1 запрос в секунду**. Превышение этого лимита возвращает код `5`. Этот `create_order` эндпоинт имеет дополнительный, более строгий лимит в **1 запрос каждые 5 секунд**.
**Что означают коды ответов API?**
| Код | Значение |
| --- | ------------------------------------------- |
| `0` | Успех (нормально) |
| `1` | Ошибка базы данных |
| `2` | Неверные входные данные |
| `3` | Недействительный API-токен |
| `4` | Недействительная конечная точка |
| `5` | Превышен лимит запросов (1 запрос/сек) |
| `6` | Ошибка — см. `ошибка` поле для подробностей |
**Каковы основные API-эндпоинты?**
| Эндпоинт | Способ | Описание |
| ------------------------- | ------ | ----------------------------------------------------- |
| `/v1/wallets` | GET | Получить кошельки и балансы |
| `/v1/marketplace` | GET | Список всех публичных серверов |
| `/v1/my_servers` | GET | Список ваших размещённых серверов |
| `/v1/my_orders` | GET | Список ваших активных/завершённых заказов |
| `/v1/create_order` | POST | Создать заказ по споту или по требованию |
| `/v1/cancel_order` | POST | Отменить активный заказ |
| `/v1/spot_marketplace` | GET | Получить спотовые предложения для конкретного сервера |
| `/v1/set_server_settings` | POST | Настроить параметры вашего сервера |
| `/v1/set_spot_price` | POST | Обновить цену вашего спотового предложения |
| `/v1/server_config` | GET | Получить конфигурацию конкретного сервера |
**Есть ли у Clore.ai WebSocket API?**
Основной API использует REST (HTTP). Для потребностей в данных в реальном времени (например, мониторинга изменений на маркетплейсе) опрашивайте соответствующие эндпоинты в пределах лимитов. Проверьте официальную документацию на предмет обновлений поддержки WebSocket.
**Могу ли я автоматизировать развёртывание заказа с помощью API?**
Да. `create_order` эндпоинт позволяет полностью автоматизировать развёртывание: укажите ID сервера, образ Docker, перенаправление портов, переменные окружения, SSH-ключи и команды запуска программно.
***
## Техническое
**Какие бренды и модели GPU поддерживаются?**
Clore.ai в первую очередь поддерживает **GPU NVIDIA** (GeForce, RTX, Quadro, Tesla, A-серия). Поддержка GPU AMD зависит от конфигурации хоста и совместимости Docker-образа. Доступные модели варьируются от GTX 1080 Ti до карт высокого класса уровня A100/H100 — в зависимости от того, что размещают хосты.
**Какие версии CUDA доступны?**
Версия CUDA зависит от Docker-образа, который вы разворачиваете, и версии драйвера хоста. Официальные образы Clore.ai (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) включают поддержку CUDA. Используйте официальные образы CUDA от NVIDIA или проверьте версию драйвера GPU хоста в характеристиках сервера перед развёртыванием.
**Какие ограничения Docker действуют на Clore.ai?**
На каждый заказ запускается один Docker-контейнер. Многоконтейнерные конфигурации (Docker Compose) не поддерживаются нативно — вы должны включить все сервисы в один образ или оркестрировать их через стартовый скрипт. Доступность режима privileged зависит от конфигурации хоста.
**Каких сетевых скоростей мне ожидать?**
Скорости сети зависят от хоста и указаны в характеристиках сервера как upload/download в Mbps. Проверьте значения `net.up` и `net.down` в списках маркетплейса перед арендой для задач, чувствительных к пропускной способности.
**Какие типы хранилищ доступны?**
Хранилище зависит от оборудования хоста. В характеристиках сервера указан тип диска (NVMe, SSD, HDD) и размер. Также отображается скорость диска (`disk_speed` в MB/s). Для задач с высокой интенсивностью I/O отфильтруйте серверы с NVMe.
**Поддерживается ли постоянное хранилище между арендами?**
По умолчанию хранилище контейнера является временным — данные теряются, когда заказ завершается. Всегда делайте резервную копию важных данных во внешнем хранилище (S3, IPFS и т. д.) до истечения аренды. Некоторые хосты могут предлагать дополнительное постоянное хранилище — проверьте описание их сервера.
**Какие минимальные сетевые требования для хостов?**
У хостов должно быть стабильное интернет-соединение с достаточной скоростью upload для количества GPU, которые они обслуживают. Низкая задержка и высокая пропускная способность (upload 100 Mbps+) обеспечивают лучший опыт для арендаторов и более высокий рейтинг сервера.
**Могу ли я запускать Windows-контейнеры на Clore.ai?**
Clore.ai основан на Linux. Docker-контейнеры запускаются на Linux-хостах. Windows-контейнеры не поддерживаются. При необходимости вы можете запускать приложения Windows внутри Linux-контейнера с помощью таких инструментов, как Wine.
**Что произойдёт, если на моём сервере закончится дисковое пространство во время аренды?**
Если контейнер заполнит всё доступное дисковое пространство, приложения могут аварийно завершиться или перестать отвечать. Следите за использованием диска во время сеанса и очищайте временные файлы. Перед развёртыванием задач, сильно нагружающих диск, проверьте доступный размер диска в характеристиках сервера.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/pomosh/faq.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.