> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.clore.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/pomosh/faq.md).

# FAQ

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://1059281095-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbyNlC5NV8aIpXnc76G7w%2Fuploads%2FTx4zHDsHp3N1QjGXLoJM%2FCLORE%20Docs%20FAQ%20Page.png?alt=media&amp;token=070a869f-f9d2-4357-88d2-fe8182de8e39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Общее

**Что такое Clore.ai?**

Clore.ai — это децентрализованный P2P-рынок GPU, который соединяет владельцев GPU (хостов) с пользователями, которым нужны вычислительные мощности (арендаторами). Он создан для разработки ИИ, машинного обучения, рендеринга и других задач, интенсивно использующих GPU.

**Как работает Clore.ai?**

Clore.ai соединяет владельцев GPU с теми, кому нужны вычислительные мощности, через P2P-рынок. Хосты размещают свои серверы с указанием цены, а арендаторы просматривают их и арендуют, разворачивая Docker-контейнеры. Транзакции проводятся с помощью Clore Coin и других поддерживаемых валют.

**Что такое Clore Coin (CLORE)?**

Clore Coin — нативная криптовалюта платформы Clore.ai, используемая для транзакций, оплаты комиссий и вознаграждения пользователей через систему Proof of Holding (PoH). Оплата в CLORE позволяет избежать дополнительных комиссий за конвертацию валют.

**Какие GPU предлагает Clore.ai?**

Clore.ai предоставляет широкий спектр GPU, включая NVIDIA GeForce, RTX и профессиональные карты, подходящие для ИИ/МО, 3D-рендеринга и майнинга. Доступное оборудование зависит от того, что хосты выставляют на маркетплейсе в данный момент.

**Clore.ai децентрализован?**

Да. Clore.ai — это P2P-рынок: серверы принадлежат и управляются отдельными хостами по всему миру. Единого централизованного провайдера нет. Это означает, что доступность оборудования, время безотказной работы и производительность зависят от хоста.

**Что я могу использовать Clore.ai для?**

К распространённым сценариям использования относятся обучение и инференс моделей ИИ/МО, fine-tuning LLM, рендеринг изображений и видео, научные вычисления и майнинг криптовалюты. Поддерживается любая Docker-задача, интенсивно использующая GPU.

**Какова минимальная и максимальная длительность аренды GPU?**

Clore.ai позволяет арендовать GPU минимум на 6 часов. Максимальная длительность — 3000 часов (примерно 125 дней), что обеспечивает гибкость как для краткосрочных проектов, так и для долгосрочных задач.

***

## Аккаунт и безопасность

**Как создать аккаунт на Clore.ai?**

Посетите [clore.ai](https://clore.ai) и зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты. После подтверждения email вы сможете пополнить баланс и начать арендовать серверы или размещать свои.

**Как включить двухфакторную аутентификацию (2FA)?**

Перейдите в настройки безопасности аккаунта и включите 2FA с помощью приложения-аутентификатора (например, Google Authenticator или Authy). 2FA настоятельно рекомендуется для защиты вашего аккаунта и средств.

**Что делать, если я потерял доступ к устройству 2FA?**

Свяжитесь со службой поддержки Clore.ai, указав данные аккаунта и подтверждение владения. Восстановление без 2FA требует ручной проверки командой.

**Как сбросить пароль?**

Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» на странице входа. Ссылка для сброса будет отправлена на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

**Как удалить аккаунт?**

Свяжитесь со службой поддержки Clore.ai, чтобы запросить удаление аккаунта. Убедитесь, что вывели все средства перед отправкой запроса, так как баланс удалённого аккаунта может быть невосстановим.

**Требует ли Clore.ai KYC (проверку личности)?**

Для базового использования KYC не требуется. Однако для крупных выводов или случаев, связанных с соблюдением требований, платформа может запросить подтверждение личности. Проверьте текущие требования в настройках аккаунта.

**Как сгенерировать API-ключ?**

Перейдите в настройки аккаунта и откройте раздел API. Сгенерируйте там новый токен. Храните API-ключ в секрете — он предоставляет полный доступ к вашему аккаунту через API.

***

## Биллинг и платежи

**Какие способы оплаты принимает Clore.ai?**

Вы можете пополнять и оплачивать, используя **Clore Coin (CLORE)**, **Bitcoin (BTC)**, **USDT**, и **USDC** (в сети Ethereum ERC-20 или BNB Chain BEP-20). Рекомендуется оплата в CLORE, так как она не сопровождается дополнительными комиссиями за конвертацию валют.

**Можно ли пополнить USDT или USDC?**

Да. Clore.ai поддерживает пополнения USDT и USDC в **двух сетях: Ethereum (ERC-20) и BNB Chain (BEP-20)**. Оба стейблкоина зачисляются на единый USD-баланс. Ваш адрес для пополнения USDT/USDC совпадает с адресом для пополнения CLORE. Отправляйте только через Ethereum или BNB Chain; токены, отправленные в других сетях (Polygon, Tron и т. д.), не подлежат восстановлению.

**Можно ли напрямую оплачивать аренду GPU USDT или USDC?**

Да. Пополнения USDT/USDC зачисляются на единый USD-баланс, и вы можете напрямую оплачивать с него аренду GPU, наряду с CLORE и Bitcoin. Обратите внимание, что платежи не в CLORE сопровождаются дополнительной комиссией хостера (см. [Структура комиссий](/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-arendatorov/fee-structure.md)).

**Есть ли комиссии на Clore.ai?**

Да. За заказы on-demand взимается базовая комиссия 10%. За spot-заказы взимается базовая комиссия 2,5%. Обе комиссии могут быть снижены до 50% с помощью системы Proof of Holding (PoH). Кроме того, при оплате не в CLORE (например, в Bitcoin) взимается дополнительная комиссия хостера, которую можно снизить до 0% через систему MFP Lock.

**Что такое дополнительные комиссии хостера?**

При оплате валютой, отличной от CLORE, взимается дополнительная комиссия. Эту комиссию можно снизить до 0%, заблокировав CLORE в [MFP Lock](/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-khostov/mfp-lock-a-complete-breakdown-of-mechanics.md) системе. При оплате CLORE дополнительных комиссий нет.

**Какова минимальная сумма пополнения?**

Минимальные суммы пополнения зависят от валюты и условий сети. Проверьте страницу пополнения в аккаунте, чтобы узнать актуальные минимумы. Пополнения ниже минимума могут быть потеряны или не зачислены.

**Как вывести средства?**

Перейдите в раздел кошелька аккаунта, выберите валюту, введите адрес внешнего кошелька и отправьте запрос на вывод. Комиссии за вывод зависят от валюты (например, для Bitcoin комиссия составляет 0.00005 BTC).

**Есть ли возврат средств, если сервер отключится во время моей аренды?**

Clore.ai — это P2P-рынок: хосты являются независимыми операторами. Если сервер отключится посреди аренды, платформа может предоставить частичную компенсацию в зависимости от обстоятельств. При отмене заказа и сообщении о проблемах через `cancel_order` API или интерфейс команда расследует сообщённые проблемы. Для надёжных задач используйте on-demand аренду, которая предоставляет сеансы без прерываний.

**Сколько времени занимает подтверждение пополнений?**

Время подтверждения зависит от блокчейн-сети. Bitcoin обычно требует нескольких подтверждений (10–60 минут). CLORE, USDT и USDC обычно подтверждаются в течение нескольких минут в зависимости от загруженности сети.

***

## Для арендаторов

**Как арендовать GPU на Clore.ai?**

Просмотрите маркетплейс, отфильтруйте по типу GPU, цене и характеристикам. Выберите сервер, выберите on-demand или spot-аренду, настройте образ Docker и перенаправление портов и оформите заказ. Контейнер запускается в течение нескольких минут.

**В чем разница между Spot и On-Demand арендой?**

**По запросу** On-demand аренда гарантирует вашу бронь на весь срок — никто другой не сможет перебить вашу ставку. На неё действует базовая комиссия 10%. **Спот** Spot-аренда дешевле (базовая комиссия 2,5%), но её можно прервать — другой пользователь может перебить ваше предложение и забрать сервер. Используйте spot для отказоустойчивых задач, таких как майнинг; используйте on-demand для обучающих запусков и критически важных задач.

**Как подключиться по SSH?**

При создании заказа укажите ваш публичный SSH-ключ в `ssh_key` поле или задайте `ssh_password`. После запуска контейнера проверьте детали заказа на предмет перенаправленного порта и конечной точки кластера (например, `n1.c1.clorecloud.net:10000`). Подключитесь с помощью: `ssh root@n1.c1.clorecloud.net -p 10000`.

**Какие образы Docker можно использовать?**

Поддерживается любой публичный образ Docker Hub. Clore.ai также предоставляет готовые образы (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) с предустановленными распространёнными ML-фреймворками, Jupyter и SSH. Вы можете использовать свои собственные образы из Docker Hub.

**Можно ли использовать Jupyter notebook на арендованном сервере?**

Да. Используйте образ с поддержкой Jupyter (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) и перенаправьте порт `8888` через `http`. Установите `jupyter_token` в конфигурации заказа. Блокнот будет доступен через URL HTTPS-прокси.

**Можно ли запустить пользовательский сценарий запуска?**

Да. Передайте shell-скрипт в `поле` команды `create_order`. Он выполняется после запуска контейнера. Альтернативно включите `autossh_entrypoint` чтобы Clore.ai автоматически развернул SSH-сервер и выполнил `/root/onstart.sh`.

**Как перенаправлять порты?**

В конфигурации заказа укажите до 5 правил перенаправления портов. Используйте `"tcp"` для сырых TCP-портов (например, SSH на порту 22) и `"http"` для порта, который вы хотите открыть через HTTPS-прокси (например, Jupyter на 8888).

**Что происходит с моими данными, когда аренда заканчивается?**

Данные, хранящиеся внутри контейнера, **не сохраняются** по умолчанию — они теряются, когда заказ истекает или отменяется. Сохраняйте важные данные во внешнем хранилище (S3, Backblaze и т. д.) до окончания аренды. Хосты могут дополнительно поддерживать постоянное хранилище — проверьте детали сервера.

**Можно ли отменить заказ досрочно?**

Да. Отмените через UI или `cancel_order` API-эндпоинт. Если у вас возникли проблемы с сервером, укажите `описание` проблемы — команда Clore.ai её расследует.

**Как использовать шаблоны заказов?**

Веб-интерфейс Clore.ai позволяет сохранять конфигурации заказов как шаблоны, чтобы вы могли быстро развернуть тот же образ Docker, переменные окружения и настройки портов на разных серверах без повторного ввода всего заново.

**Что делать, если мой контейнер не запускается?**

Проверьте, что имя образа Docker корректно и доступно публично на Docker Hub. Убедитесь, что конфигурация портов верна. Если сервер выглядит онлайн, но контейнер не запускается, отмените заказ и сообщите о проблеме. Попробуйте другой сервер.

**Как задать переменные окружения для моего контейнера?**

Передавайте переменные окружения в `env` команды `create_order` в виде объекта ключ-значение. Имена переменных ограничены 128 символами, а значения — 1536 символами. Общий строковый объект env ограничен 12 288 символами, и сохраняются только первые 30 допустимых переменных.

***

## Для хостов

**Как разместить свой сервер на Clore.ai?**

Откройте Мои серверы → Добавить сервер и выполните сгенерированную однострочную команду установки от root на своей машине — она установит агент хостинга и зарегистрирует сервер в вашем аккаунте за один шаг. Затем настройте цену и видимость и сделайте сервер публичным. Ваш сервер появится на маркетплейсе, когда будет онлайн.

**Какие минимальные требования к оборудованию, чтобы стать хостом?**

Жёстко заданных минимальных характеристик нет, но рекомендуется сервер с как минимум одной NVIDIA GPU и стабильным интернет-соединением. Серверы с более мощными GPU, большим объёмом RAM, быстрым NVMe-хранилищем и высокоскоростной сетью привлекут больше арендаторов и принесут больше дохода.

**Как устанавливается цена хоста?**

Вы сами задаёте цену on-demand за день и минимальную spot-цену за день. Цены задаются в BTC и CLORE либо привязываются к USD с автоматическим пересчётом по текущему курсу. Вы можете обновить цены в любой момент через `set_server_settings`.

**Как хосты зарабатывают деньги?**

Хосты получают арендную плату за вычетом комиссии платформы. Комиссия, которую платят хосты, зависит от валюты оплаты арендатора: при оплате в CLORE дополнительная комиссия не взимается; при оплате не в CLORE взимается дополнительная комиссия, которую можно снизить до 0% через MFP Lock.

**Что такое MFP Lock?**

MFP (Maximum Fair Price) Lock позволяет хостам заблокировать токены CLORE, чтобы уменьшить или полностью устранить дополнительную комиссию, взимаемую, когда арендаторы платят валютой, отличной от CLORE. Блокировка достаточного количества CLORE снижает эту комиссию до 0%, максимизируя доход хоста.

**Что такое рейтинг сервера и как он на меня влияет?**

Рейтинг сервера отражает надёжность на основе времени безотказной работы и отзывов арендаторов. Серверы с более высоким рейтингом отображаются выше в списках маркетплейса и привлекают больше арендаторов. Частые периоды офлайн и сообщённые проблемы снижают ваш рейтинг.

**Что происходит, если мой сервер отключится во время аренды?**

Если ваш сервер отключится во время активной аренды, это отрицательно повлияет на его рейтинг. Арендаторы on-demand могут получить компенсацию. Поддержание стабильных серверов с высоким временем безотказной работы необходимо для хорошего рейтинга и стабильного заработка.

**Есть ли штрафы за плохую производительность сервера?**

Да. Частые простои, нерешённые проблемы арендаторов и низкие рейтинги могут привести к снижению видимости на маркетплейсе или другим ограничениям. Эксплуатация надёжного сервера важна для долгосрочного заработка.

**Что такое Maximum Rental Length (MRL)?**

MRL — это максимальное количество часов, которое одна аренда может длиться на вашем сервере. Вы настраиваете это через `set_server_settings` (`mrl` поле, в часах). Установка большего MRL привлекает арендаторов с более долгими задачами.

**Можно ли задать фоновую задачу, когда мой сервер не арендуется?**

Да. Вы можете настроить фоновую задачу (образ Docker + команда), которая запускается на вашем сервере, когда он не сдан в аренду, например, для майнинга криптовалюты во время простоя.

**Как обновить цены моего сервера?**

Используйте `set_server_settings` API-эндпоинт или веб-интерфейс. Изменения вступают в силу для новых аренд — активные заказы не затрагиваются в середине аренды.

***

## Подтверждение удержания

**Что такое Proof of Holding (PoH)?**

Proof of Holding — это система, в которой пользователи получают вознаграждения за хранение токенов CLORE в своих кошельках Clore.ai. Она стимулирует долгосрочное участие в экосистеме и вознаграждает держателей пропорционально их балансу.

**Как участвовать в Proof of Holding?**

Просто храните токены CLORE в кошельке своего аккаунта Clore.ai. Чем дольше и больше вы храните, тем больше вознаграждений накапливаете. Для базового участия в PoH не требуется ни стейкинг-контракт, ни блокировка.

**Какие вознаграждения я получаю от PoH?**

Участники PoH получают долю дохода платформы от комиссий, распределяемую в CLORE. Вознаграждения рассчитываются на основе вашей доли хранения относительно общего объёма CLORE в PoH.

**Как PoH снижает комиссии маркетплейса?**

Хранение CLORE пропорционально снижает комиссию on-demand (база 10%) и spot-комиссию (база 2,5%) до 50%. Максимальное снижение комиссии (50%) достигается при хранении 2 000 000 CLORE. Снижение линейное и применяется как к арендаторам, так и к хостам.

**PoH — это то же самое, что MFP Lock?**

Нет. PoH снижает комиссии платформы для всех (арендаторов и хостов) в зависимости от количества CLORE на счёте. MFP Lock предназначен специально для хостов, чтобы устранить дополнительную комиссию, взимаемую, когда арендаторы платят валютой, отличной от CLORE. Оба механизма используют CLORE, но служат разным целям.

**Где я могу отслеживать свои вознаграждения PoH?**

Вознаграждения PoH и ваш текущий баланс видны в панели управления аккаунтом Clore.ai в разделе PoH или кошелька.

***

## API

**Как получить API-ключ?**

Войдите в аккаунт Clore.ai, перейдите в раздел настроек API и сгенерируйте новый API-токен. Храните его в секрете — он предоставляет полный доступ к вашему аккаунту.

**Как аутентифицировать API-запросы?**

Передавайте свой API-токен в `auth` заголовке каждого запроса: `auth: <ваш_токен>`. Не используйте `Authorization: Bearer` формат — Clore.ai использует именно `auth` этот заголовок.

**Какой базовый URL для API?**

Все API-эндпоинты находятся по адресу `https://api.clore.ai/v1/`. Пример: `https://api.clore.ai/v1/marketplace`.

**Каковы лимиты API?**

Общий лимит — **1 запрос в секунду** на каждый API-токен, для каждого эндпоинта, включая `create_order`. При превышении этого лимита возвращается код `5`.

**Что означают коды ответов API?**

| Код | Значение                                    |
| --- | ------------------------------------------- |
| `0` | Успех (нормальный)                          |
| `1` | Ошибка базы данных                          |
| `2` | Неверные входные данные                     |
| `3` | Неверный API-токен                          |
| `4` | Неверный эндпоинт                           |
| `5` | Превышен лимит запросов (1 запрос/с)        |
| `6` | Ошибка — см. поле `ошибка` для подробностей |

**Какие основные API-эндпоинты?**

| Конечная точка            | Метод | Описание                                          |
| ------------------------- | ----- | ------------------------------------------------- |
| `/v1/wallets`             | GET   | Получить кошельки и балансы                       |
| `/v1/marketplace`         | GET   | Список всех публичных серверов                    |
| `/v1/my_servers`          | GET   | Список ваших размещённых серверов                 |
| `/v1/my_orders`           | GET   | Список ваших активных/завершённых заказов         |
| `/v1/create_order`        | POST  | Создать spot- или on-demand заказ                 |
| `/v1/cancel_order`        | POST  | Отменить активный заказ                           |
| `/v1/spot_marketplace`    | GET   | Получить spot-предложения для конкретного сервера |
| `/v1/set_server_settings` | POST  | Настроить параметры вашего сервера                |
| `/v1/set_spot_price`      | POST  | Обновить цену вашего spot-предложения             |
| `/v1/server_config`       | GET   | Получить конфигурацию конкретного сервера         |

**Есть ли у Clore.ai WebSocket API?**

Основной API использует REST (HTTP). Для нужд данных в реальном времени (например, мониторинга изменений маркетплейса) опрашивайте соответствующие эндпоинты в пределах лимитов. Проверяйте официальную документацию на предмет обновлений поддержки WebSocket.

**Можно ли автоматизировать развёртывание заказа с помощью API?**

Да.  `create_order` Эндпоинт позволяет полностью автоматизировать развёртывание: программно укажите ID сервера, образ Docker, перенаправление портов, переменные окружения, SSH-ключи и команды запуска.

***

## Техническое

**Какие бренды и модели GPU поддерживаются?**

Clore.ai поддерживает **GPU NVIDIA** (GeForce, RTX, Quadro, Tesla, серии A); AMD в настоящее время не поддерживается для хостинга. Доступные модели варьируются от GTX 1080 Ti до карт класса A100/H100 высокого уровня — в зависимости от того, что выставляют хосты.

**Какие версии CUDA доступны?**

Версия CUDA зависит от Docker-образа, который вы разворачиваете, и версии драйвера хоста. Официальные образы Clore.ai (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) включают поддержку CUDA. Используйте официальные образы CUDA от NVIDIA или проверьте версию драйвера GPU хоста в характеристиках сервера перед развёртыванием.

**Каковы ограничения Docker на Clore.ai?**

Для каждого заказа запускается один Docker-контейнер. Много-контейнерные конфигурации (Docker Compose) нативно не поддерживаются — вы должны включить все сервисы в один образ или оркестрировать их через сценарий запуска. Доступность привилегированного режима зависит от конфигурации хоста.

**Каких скоростей сети можно ожидать?**

Скорости сети зависят от хоста и указаны в характеристиках сервера как скорость загрузки/выгрузки в Mbps. Перед арендой для задач, чувствительных к пропускной способности, проверьте значения `net.up` и `net.down` в списках маркетплейса.

**Какие типы хранилищ доступны?**

Хранилище зависит от оборудования хоста. В характеристиках сервера указан тип диска (NVMe, SSD, HDD) и объём. Также отображается скорость диска (`disk_speed` в MB/s). Для задач с интенсивным I/O фильтруйте серверы NVMe.

**Поддерживается ли постоянное хранилище между арендами?**

По умолчанию хранилище контейнера временное — данные теряются, когда заказ заканчивается. Всегда делайте резервную копию важных данных во внешнее хранилище (S3, IPFS и т. д.) до истечения аренды. Некоторые хосты могут предлагать опциональное постоянное хранилище — проверьте описание их сервера.

**Какие минимальные сетевые требования для хостов?**

У хостов должно быть стабильное интернет-соединение с достаточной пропускной способностью для загрузки относительно количества GPU, которые они предоставляют. Соединения с низкой задержкой и высокой пропускной способностью (загрузка 100 Mbps+) обеспечивают лучший опыт арендатора и более высокие рейтинги сервера.

**Можно ли запускать Windows-контейнеры на Clore.ai?**

Clore.ai основан на Linux. Docker-контейнеры запускаются на Linux-хостах. Windows-контейнеры не поддерживаются. При необходимости вы можете запускать Windows-приложения внутри Linux-контейнера с помощью таких инструментов, как Wine.

**Что происходит, если во время моей аренды на сервере заканчивается место на диске?**

Если контейнер заполняет доступное дисковое пространство, приложения могут аварийно завершиться или перестать отвечать. Отслеживайте использование диска во время сеанса и очищайте временные файлы. Перед развёртыванием задач с интенсивным использованием диска проверьте доступный размер диска в характеристиках сервера.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/pomosh/faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
