Управление заказами

Как создавать и управлять арендой GPU на Clore.ai.

Создание заказа

1. Выберите сервер на маркетплейсе и нажмите Арендовать.

2. Диалог аренды проведет вас через три шага: выберите Docker-образ (или один из сохраненных шаблонов), настройте его (порты, переменные окружения, SSH-ключ, токен Jupyter) и Подтвердите и оплатите. На последнем шаге вы либо арендуете по требованию по указанной цене, либо переключаетесь на Арендовать по споту и сделайте свою ставку.

3. Подтвердите оплату со своего баланса (доступные валюты зависят от того, какие монеты принимает сервер). Если вы не вошли в систему или у вас недостаточно средств, вы можете войти и пополнить баланс прямо в этом окне — не нужно покидать оформление заказа.

На серверах, помеченных свободно N/M GPU значком, вы можете арендовать часть GPU и выбрать их на этапе распределения GPU. См. Частичная аренда GPU.

Просмотр ваших заказов

1. Перейдите в Мои заказы в навигации

2. Просматривайте все ваши активные и прошлые заказы

3. Нажмите на любой заказ, чтобы увидеть детали

Статусы заказов

Статус	Значение
В ожидании	Заказ настраивается
Выполняется	Сервер активен и доступен
Завершен	Период аренды закончился нормально
Прекращен	Завершен досрочно (вами, хостом или системой)
Перебит	Спотовый заказ — вас перебили

Детали заказа

Каждый заказ показывает:

• Характеристики сервера (GPU, ОЗУ, хранилище)

• Информация для подключения (IP, порт, учетные данные)

• Время начала/окончания

• Разбивка стоимости

• Журналы и история

Продление аренды

Чтобы продлить активный заказ по требованию:

1. Перейдите в Мои заказы

2. Нажмите на ваш активный заказ

3. Нажмите Продлить

4. Выберите дополнительные часы (до максимума 3000 ч в сумме)

5. Подтвердите оплату

Примечание: Спотовые заказы нельзя продлить — создайте вместо этого новый заказ.

Отмена заказа

Заказы по требованию

1. Перейдите в Мои заказы

2. Нажмите на активный заказ

3. Нажмите Прекратить

4. Подтвердите прекращение

После прекращения списания останавливаются немедленно.

Спотовые заказы

Тот же процесс — но помните, что при споте заказ также может быть прекращен, если вас перебьют.

История заказов

Просмотрите полную историю аренды:

1. Перейдите в Мои заказы

2. Фильтруйте по статусу или дате

3. Нажмите на любой заказ, чтобы увидеть полные детали

Экспорт истории

Историю заказов можно просматривать в вашем аккаунте для отслеживания расходов и моделей использования.

Счета и расходы

Как работает биллинг

• По требованию: Оплата поминутно, пока заказ выполняется; прекратите его в любой момент, чтобы остановить списания

• Спот: Оплата поминутно по вашей ставке, пока ваше предложение удерживает сервер

Разбивка стоимости

Каждый заказ показывает:

• Базовая стоимость аренды

• Комиссия платформы

• Итого оплачено

Плата за создание: за каждый заказ взимается небольшая единовременная плата (см. Структура комиссий). Она взимается только если заказ остается активным более 10 минут, поэтому быстро отмененные заказы ничего не платят.

Возвраты

• Досрочное прекращение: вы сразу перестаете платить

• Проблемы с сервером: свяжитесь со службой поддержки для возможного возврата средств

Общение с хостом

Чат внутри заказа

1. Откройте ваш активный заказ

2. Используйте чат функцию

3. Общайтесь напрямую с хостом

Когда следует связаться с хостом

• Сервер не отвечает

• Характеристики не совпадают с объявлением

• Нужна конкретная конфигурация

• Технические проблемы

Журналы заказа

Посмотрите, что происходило во время вашей аренды:

1. Откройте детали заказа

2. Перейдите в Журналы раздел

3. Смотрите такие события, как:

   • Заказ создан

   • Сервер запущен

   • Соединение установлено

   • Причина прекращения

Советы по управлению заказами

1. Следите за активными заказами - Регулярно проверяйте наличие проблем

2. Настройте оповещения по бюджету - Отслеживайте свои расходы

3. Сохраняйте избранные серверы - Для удобной повторной аренды

4. Проверьте перед продлением - Убедитесь, что сервер вам все еще нужен

5. Своевременно прекращайте - Не платите за неиспользуемое время

Частые вопросы

Могу ли я приостановить аренду?

Нет, аренда работает непрерывно. При необходимости прекратите ее и создайте новый заказ.

Что произойдет, если у меня закончится баланс?

Заказ будет прекращен после льготного периода (~5 минут).

Могу ли я перевести заказ другому пользователю?

Нет, заказы привязаны к вашему аккаунту.

Сколько времени пройдет, прежде чем я смогу получить доступ к новому заказу?

Обычно через 2–5 минут после создания заказа.