> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.clore.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-arendatorov/order-management.md).

# Управление заказами

Как создавать и управлять арендой GPU на Clore.ai.

## Создание заказа

1. Выберите сервер на [маркетплейсе](https://clore.ai/marketplace) и нажмите **Арендовать**.
2. Диалог аренды проведет вас через три шага: **выберите Docker-образ** (или один из сохраненных шаблонов), **настройте его** (порты, переменные окружения, SSH-ключ, токен Jupyter) и **Подтвердите и оплатите**. На последнем шаге вы либо арендуете по требованию по указанной цене, либо переключаетесь на **Арендовать по споту** и сделайте свою ставку.
3. Подтвердите оплату со своего баланса (доступные валюты зависят от того, какие монеты принимает сервер). Если вы не вошли в систему или у вас недостаточно средств, вы можете войти и пополнить баланс прямо в этом окне — не нужно покидать оформление заказа.

> На серверах, помеченных **свободно N/M GPU** значком, вы можете арендовать часть GPU и выбрать их на этапе распределения GPU. См. [Частичная аренда GPU](/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-arendatorov/partial-gpu-rental.md).

## Просмотр ваших заказов

1. Перейдите в **Мои заказы** в навигации
2. Просматривайте все ваши активные и прошлые заказы
3. Нажмите на любой заказ, чтобы увидеть детали

### Статусы заказов

| Статус          | Значение                                      |
| --------------- | --------------------------------------------- |
| **В ожидании**  | Заказ настраивается                           |
| **Выполняется** | Сервер активен и доступен                     |
| **Завершен**    | Период аренды закончился нормально            |
| **Прекращен**   | Завершен досрочно (вами, хостом или системой) |
| **Перебит**     | Спотовый заказ — вас перебили                 |

## Детали заказа

Каждый заказ показывает:

* Характеристики сервера (GPU, ОЗУ, хранилище)
* Информация для подключения (IP, порт, учетные данные)
* Время начала/окончания
* Разбивка стоимости
* Журналы и история

## Продление аренды

Чтобы продлить активный заказ по требованию:

1. Перейдите в **Мои заказы**
2. Нажмите на ваш активный заказ
3. Нажмите **Продлить**
4. Выберите дополнительные часы (до максимума 3000 ч в сумме)
5. Подтвердите оплату

> **Примечание:** Спотовые заказы нельзя продлить — создайте вместо этого новый заказ.

## Отмена заказа

### Заказы по требованию

1. Перейдите в **Мои заказы**
2. Нажмите на активный заказ
3. Нажмите **Прекратить**
4. Подтвердите прекращение

После прекращения списания останавливаются немедленно.

### Спотовые заказы

Тот же процесс — но помните, что при споте заказ также может быть прекращен, если вас перебьют.

## История заказов

Просмотрите полную историю аренды:

1. Перейдите в **Мои заказы**
2. Фильтруйте по статусу или дате
3. Нажмите на любой заказ, чтобы увидеть полные детали

### Экспорт истории

Историю заказов можно просматривать в вашем аккаунте для отслеживания расходов и моделей использования.

## Счета и расходы

### Как работает биллинг

* **По требованию:** Оплата поминутно, пока заказ выполняется; прекратите его в любой момент, чтобы остановить списания
* **Спот:** Оплата поминутно по вашей ставке, пока ваше предложение удерживает сервер

### Разбивка стоимости

Каждый заказ показывает:

* Базовая стоимость аренды
* Комиссия платформы
* Итого оплачено

> **Плата за создание:** за каждый заказ взимается небольшая единовременная плата (см. [Структура комиссий](/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-arendatorov/fee-structure.md)). Она взимается только если заказ остается активным более 10 минут, поэтому быстро отмененные заказы ничего не платят.

### Возвраты

* Досрочное прекращение: вы сразу перестаете платить
* Проблемы с сервером: свяжитесь со службой поддержки для возможного возврата средств

## Общение с хостом

### Чат внутри заказа

1. Откройте ваш активный заказ
2. Используйте **чат** функцию
3. Общайтесь напрямую с хостом

### Когда следует связаться с хостом

* Сервер не отвечает
* Характеристики не совпадают с объявлением
* Нужна конкретная конфигурация
* Технические проблемы

## Журналы заказа

Посмотрите, что происходило во время вашей аренды:

1. Откройте детали заказа
2. Перейдите в **Журналы** раздел
3. Смотрите такие события, как:
   * Заказ создан
   * Сервер запущен
   * Соединение установлено
   * Причина прекращения

## Советы по управлению заказами

1. **Следите за активными заказами** - Регулярно проверяйте наличие проблем
2. **Настройте оповещения по бюджету** - Отслеживайте свои расходы
3. **Сохраняйте избранные серверы** - Для удобной повторной аренды
4. **Проверьте перед продлением** - Убедитесь, что сервер вам все еще нужен
5. **Своевременно прекращайте** - Не платите за неиспользуемое время

## Частые вопросы

### Могу ли я приостановить аренду?

Нет, аренда работает непрерывно. При необходимости прекратите ее и создайте новый заказ.

### Что произойдет, если у меня закончится баланс?

Заказ будет прекращен после льготного периода (\~5 минут).

### Могу ли я перевести заказ другому пользователю?

Нет, заказы привязаны к вашему аккаунту.

### Сколько времени пройдет, прежде чем я смогу получить доступ к новому заказу?

Обычно через 2–5 минут после создания заказа.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-arendatorov/order-management.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.