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# 常见问题

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/60301c9460937c029d7a96a07b07d4e78c8bcfe8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## 常规

**什么是 Clore.ai？**

Clore.ai 是一个去中心化的点对点 GPU 市场，将 GPU 所有者（主机）与需要计算能力的用户（租用者）连接起来。它专为 AI 开发、机器学习、渲染以及其他 GPU 密集型工作负载而打造。

**Clore.ai 如何运作？**

Clore.ai 通过点对点市场将 GPU 所有者与需要计算能力的用户连接起来。主机为其服务器设置价格，租用者浏览并通过部署 Docker 容器来租用它们。交易通过 Clore Coin 和其他受支持的货币进行。

**什么是 Clore Coin（CLORE）？**

Clore Coin 是 Clore.ai 平台的原生加密货币，用于交易、支付费用，并通过持有证明（PoH）系统奖励用户。使用 CLORE 支付可避免额外的货币兑换费用。

**Clore.ai 提供什么类型的 GPU？**

Clore.ai 提供种类丰富的 GPU，包括适用于 AI/ML、3D 渲染和挖矿的 NVIDIA GeForce、RTX 以及专业级显卡。可用硬件取决于主机在市场上当前上架了什么。

**Clore.ai 是去中心化的吗？**

是的。Clore.ai 是一个 P2P 市场——服务器由全球各地的独立主机拥有和运营。没有单一的中心化提供方。这意味着硬件可用性、正常运行时间和性能会因主机而异。

**我可以用 Clore.ai 做什么？**

常见用途包括 AI/ML 模型训练与推理、LLM 微调、图像/视频渲染、科学计算以及加密货币挖矿。任何基于 Docker 的 GPU 密集型工作负载都受支持。

**GPU 租赁的最短和最长时长是多少？**

Clore.ai 允许 GPU 租赁的最短时长为 6 小时。最长时长为 3000 小时（约 125 天），为短期项目和长期需求提供了灵活性。

***

## 账户与安全

**如何在 Clore.ai 上创建账户？**

访问 [clore.ai](https://clore.ai) 并使用你的电子邮件地址注册。邮箱验证后，你就可以充值并开始租用或上架服务器。

**如何启用双重身份验证（2FA）？**

前往你的账户安全设置，使用验证器应用（例如 Google Authenticator 或 Authy）启用 2FA。强烈建议启用 2FA 以保护你的账户和资金。

**如果我丢失了 2FA 设备的访问权限，该怎么办？**

请联系 Clore.ai 支持，并提供你的账户信息和所有权证明。没有 2FA 的恢复需要团队手动验证。

**如何重置密码？**

使用登录页面上的“忘记密码”链接。重置链接将发送到你注册的电子邮件地址。

**如何删除我的账户？**

联系 Clore.ai 支持以请求删除账户。提交请求前请确保提取所有资金，因为已删除账户中的余额可能无法找回。

**Clore.ai 是否需要 KYC（了解你的客户）验证？**

基本使用不需要 KYC。不过，对于大额提现或合规相关情况，平台可能会要求身份验证。请在你的账户设置中查看当前要求。

**如何生成 API 密钥？**

前往你的账户设置并进入 API 部分。在那里生成一个新的令牌。请妥善保管你的 API 密钥——它可通过 API 赋予对你账户的完全访问权限。

***

## 计费与支付

**Clore.ai 接受哪些支付方式？**

你可以使用以下方式充值和支付 **Clore Coin（CLORE）**, **比特币（BTC）**, **USDT**，以及 **USDC** （基于 Ethereum ERC-20 或 BNB Chain BEP-20）。建议使用 CLORE 支付，因为没有额外的货币兑换费用。

**我可以存入 USDT 或 USDC 吗？**

可以。Clore.ai 支持在 **两个网络上充值 USDT 和 USDC：Ethereum（ERC-20）和 BNB Chain（BEP-20）**。这两种稳定币都会计入统一的美元余额。你的 USDT/USDC 充值地址与 CLORE 充值地址相同。请仅在 Ethereum 或 BNB Chain 上转入；在其他网络（Polygon、Tron 等）上发送的代币无法找回。

**我可以直接用 USDT 或 USDC 支付 GPU 租用吗？**

可以。USDT/USDC 充值会计入统一的美元余额，你可以直接用它支付 GPU 租用费用，以及 CLORE 和比特币。请注意，非 CLORE 支付会产生额外的托管方费用（参见 [费用结构](/clore.ai/clore.ai-eng-zh/mian-xiang-zu-yong-zhe/fee-structure.md)).

**Clore.ai 有哪些费用？**

有。按需订单收取 10% 的基础费用。现货订单收取 2.5% 的基础费用。通过持有证明（PoH）系统，这两种费用最多可降低 50%。此外，使用非 CLORE 货币（例如比特币）支付时会产生额外的托管方费用，可通过 MFP Lock 系统将其降至 0%。

**什么是额外的托管方费用？**

使用非 CLORE 货币支付时，会收取额外费用。通过将 CLORE 锁定在 [MFP 锁定](/clore.ai/clore.ai-eng-zh/mian-xiang-zhu-ji-ti-gong-zhe/mfp-lock-a-complete-breakdown-of-mechanics.md) 系统中，CLORE 支付没有额外费用。

**最低充值金额是多少？**

最低充值金额因币种和网络状况而异。请在你账户的充值页面查看当前最低金额。低于最低金额的充值可能会丢失或无法入账。

**如何提现吗？**

前往你账户的钱包部分，选择币种，输入你的外部钱包地址，并提交提现请求。提现费用因币种而异（例如，比特币的费用为 0.00005 BTC）。

**如果我的服务器在租用期间离线，是否可以退款？**

Clore.ai 是一个 P2P 市场——主机是独立运营者。如果服务器在租用过程中离线，平台可能会根据具体情况提供部分补偿。在取消订单并通过 `cancel_order` API 或 UI 报告问题时，团队会调查所报告的问题。对于可靠的工作负载，请使用按需租赁，因为它提供不中断的会话。

**充值多久可以确认？**

确认时间取决于区块链网络。比特币通常需要几次确认（10–60 分钟）。CLORE、USDT 和 USDC 通常会在几分钟内确认，具体取决于网络拥堵情况。

***

## 对于租用者

**如何在 Clore.ai 上租用 GPU？**

浏览市场，按 GPU 类型、价格和规格进行筛选。选择一台服务器，选择按需或现货租赁，配置你的 Docker 镜像和端口转发，然后下单。容器会在几分钟内启动。

**现货租赁和按需租赁有什么区别？**

**按需** 按需租赁可确保你的租用在整个时长内有效——没有其他用户可以出更高价超过你。它的基础费用为 10%。 **现货** 现货租赁更便宜（基础费用 2.5%），但可被中断——其他用户可以出更高价超过你的报价并接管服务器。对于容错工作负载（如挖矿）请使用现货；对于训练任务和关键作业请使用按需。

**如何通过 SSH 连接？**

创建订单时，请在 `ssh_key` 字段中指定你的 SSH 公钥，或设置一个 `ssh_password`。容器启动后，请在订单详情中查看转发端口和集群端点（例如， `n1.c1.clorecloud.net:10000`）。连接方式如下： `ssh root@n1.c1.clorecloud.net -p 10000`.

**我可以使用哪些 Docker 镜像？**

支持任何公开的 Docker Hub 镜像。Clore.ai 还提供预构建镜像（例如， `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`）并预先配置了常见 ML 框架、Jupyter 和 SSH。你可以使用自己在 Docker Hub 上的自定义镜像。

**我可以在租用的服务器上使用 Jupyter 笔记本吗？**

可以。使用启用了 Jupyter 的镜像（例如， `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`）并通过端口 `8888` 通过 `http`。在你的订单配置中设置。该笔记本将可通过 HTTPS 代理 URL 访问。 `jupyter_token` 在你的订单配置中设置。该笔记本将可通过 HTTPS 代理 URL 访问。

**我可以运行自定义启动脚本吗？**

可以。请在 `command` 字段中传入一个 shell 脚本， `create_order`。或者启用 `autossh_entrypoint` ，让 Clore.ai 自动部署 SSH 服务器并执行 `/root/onstart.sh`.

**如何进行端口转发？**

在订单配置中最多可指定 5 条端口转发规则。对原始 TCP 端口（例如 22 端口上的 SSH）使用 `"tcp"` ；对你想通过 HTTPS 代理公开的端口（例如 8888 上的 Jupyter）使用 `"http"` 。

**租用结束后我的数据会怎样？**

容器内存储的内容 **默认不是持久化的** ——订单到期或被取消时会丢失。请在租用结束前将重要数据保存到外部存储（S3、Backblaze 等）。主机可选支持持久化存储——请查看服务器详情。

**我可以提前取消订单吗？**

可以。可通过 UI 或 `cancel_order` API 端点取消。如果你遇到了服务器问题，请附上 `问题` 描述——Clore.ai 团队会进行调查。

**如何使用订单模板？**

Clore.ai 网页 UI 允许将订单配置保存为模板，这样你就可以在不同服务器上快速重新部署相同的 Docker 镜像、环境变量和端口设置，而无需重新输入所有内容。

**如果我的容器无法启动，我该怎么办？**

检查你的 Docker 镜像名称是否有效且可在 Docker Hub 上公开访问。验证你的端口配置是否正确。如果服务器看起来在线但容器启动失败，请取消订单并报告问题。尝试使用另一台服务器。

**如何为容器设置环境变量？**

将环境变量传入 `env` 字段中传入一个 shell 脚本， `create_order` 中，作为键值对象。变量名长度限制为 128 个字符，值长度限制为 1536 个字符。整个字符串化后的 env 对象长度限制为 12,000 个字符。

***

## 对于主机

**如何在 Clore.ai 上上架我的服务器？**

在你的服务器上下载并安装 Clore.ai 主机软件，使用初始化令牌将其连接到你的账户，配置价格和可见性，并将其设为公开。你的服务器上线后会出现在市场中。

**成为主机的最低硬件要求是什么？**

没有硬编码的最低规格，但建议至少配备一块 NVIDIA GPU 和稳定的互联网连接。配备更好的 GPU、更多内存、快速 NVMe 存储以及高速网络的服务器会吸引更多租用者并获得更高收益。

**主机价格如何设定？**

你可以自行设置按需每日价格和最低现货每日价格。价格以 BTC 和 CLORE 设定，或按 USD 计价并根据当前汇率自动重算。你可以随时通过 `set_server_settings`.

**主机如何赚钱？**

主机赚取租金减去平台费用后的金额。主机支付的费用取决于租用者的支付货币：CLORE 支付不收取额外费用；非 CLORE 支付会产生额外费用，可通过 MFP Lock 将其降至 0%。

**什么是 MFP Lock？**

MFP（最高公平价格）Lock 允许主机锁定 CLORE 代币，以降低或消除当租用者使用非 CLORE 货币支付时收取的额外费用。锁定足够的 CLORE 可将该费用降至 0%，从而最大化主机收益。

**什么是服务器评分，它会如何影响我？**

服务器评分反映了基于正常运行时间和租用者反馈的可靠性。评分更高的服务器会在市场列表中排名更靠前，并吸引更多租用者。频繁离线和报告的问题会降低你的评分。

**如果我的服务器在被租用时离线会怎样？**

如果你的服务器在活跃租用期间离线，这会对服务器评分产生负面影响。按需租用者可能会获得补偿。保持稳定、高正常运行时间的服务器对于维持良好评分和稳定收益至关重要。

**服务器性能不佳会有惩罚吗？**

有。频繁停机、未解决的租用者问题以及低评分都可能导致市场曝光度降低或其他限制。长期来看，运营一台可靠的服务器非常重要。

**什么是最大租用时长（MRL）？**

MRL 是单次租用在你的服务器上可持续的最长小时数。你可以通过 `set_server_settings` (`mrl` 字段（单位：小时）进行配置。设置更长的 MRL 会吸引运行时间更长的工作负载的租用者。

**当服务器未被租用时，我可以设置后台任务吗？**

可以。你可以配置一个后台任务（Docker 镜像 + 命令），当服务器未被租用时在其上运行，例如在空闲时挖掘加密货币。

**如何更新我的服务器定价？**

使用 `set_server_settings` API 端点或网页 UI。更改只会对新的租用生效——活跃订单在租用过程中不会受到影响。

***

## 持有证明

**什么是持有证明（PoH）？**

持有证明是一种系统，用户通过在 Clore.ai 钱包中持有 CLORE 代币来获得奖励。它激励用户长期参与生态系统，并根据持有量按比例奖励持有者。

**如何参与持有证明？**

只需在你的 Clore.ai 账户钱包中持有 CLORE 代币即可。持有时间越长、数量越多，你累积的奖励就越多。基础 PoH 参与不需要质押合约或锁定。

**我可以从 PoH 获得什么奖励？**

PoH 参与者会获得一部分以 CLORE 分发的平台手续费收入。奖励根据你所持有的 CLORE 相对于 PoH 中 CLORE 总量的比例计算。

**PoH 如何降低市场费用？**

持有 CLORE 可按比例将按需费用（基础 10%）和现货费用（基础 2.5%）最多降低 50%。当持有 2,000,000 CLORE 时可达到最高 50% 的费用减免。该减免是线性的，适用于租用者和主机。

**PoH 和 MFP Lock 是一样的吗？**

不是。PoH 会根据 CLORE 持有量为所有人（租用者和主机）降低平台费用。MFP Lock 则专门用于主机，以消除租用者使用非 CLORE 货币支付时收取的额外费用。这两种机制都使用 CLORE，但用途不同。

**我在哪里可以查看我的 PoH 奖励？**

你的 PoH 奖励和当前余额可在 Clore.ai 账户仪表板的 PoH 或钱包部分查看。

***

## API

**如何获取 API 密钥？**

登录你的 Clore.ai 账户，进入 API 设置部分，然后生成一个新的 API 令牌。请妥善保密——它可为你的账户提供完全访问权限。

**如何对 API 请求进行身份验证？**

将你的 API 令牌放在 `auth` 每个请求的头部中： `auth: <your_token>`。不要使用 `Authorization: Bearer` 格式——Clore.ai 使用的是 `auth` 这个特定的头部。

**API 的基础 URL 是什么？**

所有 API 端点都位于 `https://api.clore.ai/v1/`。例如： `https://api.clore.ai/v1/marketplace`.

**API 限流是多少？**

通用限流为 **每秒 1 个请求**。超出后将返回代码 `5`。 `create_order` 端点还有一个更严格的额外限制，为 **每 5 秒 1 个请求**.

**API 响应代码是什么意思？**

| 代码  | 含义                  |
| --- | ------------------- |
| `0` | 成功（正常）              |
| `1` | 数据库错误               |
| `2` | 输入数据无效              |
| `3` | API 令牌无效            |
| `4` | 端点无效                |
| `5` | 超出速率限制（1 次请求/秒）     |
| `6` | 错误——请参见 `错误` 字段了解详情 |

**主要的 API 端点有哪些？**

| 端点                        | 方式   | 描述             |
| ------------------------- | ---- | -------------- |
| `/v1/wallets`             | GET  | 获取钱包和余额        |
| `/v1/marketplace`         | GET  | 列出所有公开服务器      |
| `/v1/my_servers`          | GET  | 列出你托管的服务器      |
| `/v1/my_orders`           | GET  | 列出你的活跃/已完成订单   |
| `/v1/create_order`        | POST | 创建现货或按需订单      |
| `/v1/cancel_order`        | POST | 取消一个活跃订单       |
| `/v1/spot_marketplace`    | GET  | 获取某台特定服务器的现货报价 |
| `/v1/set_server_settings` | POST | 配置你的服务器设置      |
| `/v1/set_spot_price`      | POST | 更新你的现货市场报价价格   |
| `/v1/server_config`       | GET  | 获取某台特定服务器的配置   |

**Clore.ai 有 WebSocket API 吗？**

主 API 使用 REST（HTTP）。对于实时数据需求（例如监控市场变化），请在速率限制内轮询相关端点。关于 WebSocket 支持的更新，请查看官方文档。

**我可以使用 API 自动部署订单吗？**

可以。该 `create_order` 端点可让你完全自动化部署：以程序方式指定服务器 ID、Docker 镜像、端口转发、环境变量、SSH 密钥和启动命令。

***

## 技术

**支持哪些 GPU 品牌和型号？**

Clore.ai 主要支持 **NVIDIA GPU** （GeForce、RTX、Quadro、Tesla、A 系列）。AMD GPU 支持取决于主机配置和 Docker 镜像兼容性。可用型号范围从 GTX 1080 Ti 到高端 A100/H100 级显卡，具体取决于主机上架了什么。

**可用哪些 CUDA 版本？**

CUDA 版本取决于你部署的 Docker 镜像以及主机的驱动版本。Clore.ai 官方镜像（例如， `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`）包含 CUDA 支持。部署前，请使用 NVIDIA 官方 CUDA 镜像，或在服务器规格中查看主机的 GPU 驱动版本。

**Clore.ai 上的 Docker 限制是什么？**

每个订单只运行一个 Docker 容器。不原生支持多容器设置（Docker Compose）——你必须将所有服务包含在一个镜像中，或通过启动脚本进行编排。是否可用特权模式取决于主机配置。

**我可以期待什么样的网络速度？**

网络速度因主机而异，并在服务器规格中以上传/下载 Mbps 显示。对于带宽敏感型工作负载，在租用前请查看 `net.up` 且 `net.down` 在市场列表中的数值。

**有哪些存储类型？**

存储取决于主机的硬件。服务器规格会列出磁盘类型（NVMe、SSD、HDD）和容量。磁盘速度（`disk_speed` 以 MB/s 计）也会显示。对于高速 I/O 工作负载，请筛选 NVMe 服务器。

**是否支持租用之间的持久化存储？**

默认情况下，容器存储是临时性的——订单结束时数据会丢失。在租用到期前，请始终将重要数据备份到外部存储（S3、IPFS 等）。某些主机可能提供可选的持久化存储——请查看其服务器说明。

**主机的最低网络要求是什么？**

主机应具备稳定的互联网连接，并为其提供的 GPU 数量配备足够的上传带宽。低延迟、高带宽连接（上传 100 Mbps 以上）可提供更好的租用者体验和更高的服务器评分。

**我可以在 Clore.ai 上运行 Windows 容器吗？**

Clore.ai 基于 Linux。Docker 容器运行在 Linux 主机上。不支持 Windows 容器。如果需要，你可以使用 Wine 等工具在 Linux 容器中运行 Windows 应用程序。

**如果我的服务器在租用期间磁盘空间用尽，会怎样？**

如果容器占满了可用磁盘空间，应用程序可能会崩溃或失去响应。请在会话期间监控磁盘使用情况并清理临时文件。在部署磁盘占用较大的工作负载前，请先查看服务器规格中的可用磁盘大小。


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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