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Monedas admitidas

Clore.ai admite las siguientes monedas para depósitos y retiros:

Moneda	Red	Depósito	Retiro
CLORE	Ethereum (ERC-20)	✅	✅
Bitcoin	Red principal de Bitcoin	✅	✅
USDT	Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20)	✅	✅
USDC	Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20)	✅	✅

Nota: USDT y USDC comparten un saldo USD unificado en la plataforma. Puedes depositar cualquiera de las dos stablecoins y se acreditarán al mismo saldo.

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Depósitos

Depósitos de tokens CLORE

Parámetro	Valor
Depósito mínimo	2,000 CLORE
Depósito máximo	1,000,000 CLORE
Confirmaciones requeridas	5

Depósitos de Bitcoin

Parámetro	Valor
Depósito mínimo	Sin mínimo
Confirmaciones requeridas	3

Depósitos de USDT / USDC

Parámetro	Valor
Redes	Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20)
Depósito mínimo	$10
Depósito máximo	$20,000,000
Confirmaciones requeridas	Hasta 15, según la red (el número exacto se muestra en el diálogo de depósito)

Importante: Los depósitos de USDT y USDC usan la misma dirección que tu dirección de depósito de CLORE. Envía en la Ethereum (ERC-20) o BNB Chain (BEP-20) red. Los tokens enviados en otras redes (Polygon, Arbitrum, Tron, etc.) no se pueden recuperar.

Nota: Tanto USDT como USDC se acreditan en un saldo USD unificado. Puedes depositar cualquiera de las dos stablecoins usando la misma dirección.

Cómo hacer un depósito

1. Inicia sesión en tu cuenta de Clore.ai

2. Ve a Cuenta → Facturación

3. Haz clic en Depósito junto a la moneda que desees

4. Copia la dirección de depósito

5. Envía fondos desde tu billetera o exchange

6. Espera las confirmaciones

Importante: Verifica siempre la dirección de depósito antes de enviar. Los tokens CLORE deben enviarse en la red de Ethereum.

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Retiros

Retiros de tokens CLORE

Parámetro	Valor
Retiro mínimo	200 CLORE
Retiro máximo	500,000 CLORE
Máximo por día	500,000 CLORE
Tarifa de red	~$0.50 en CLORE

Retiros de Bitcoin

Parámetro	Valor
Retiro mínimo	0.0001 BTC
Retiro máximo	0.1 BTC
Máximo por día	1 BTC
Tarifa de red	0.00005 BTC

Retiros de USDT

Parámetro	Valor
Redes	Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20)
Retiro mínimo	$10
Retiro máximo	$1,000
Máximo por día	$10,000
Tarifa de red	$1

Retiros de USDC

Parámetro	Valor
Redes	Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20)
Retiro mínimo	$10
Retiro máximo	$1,000
Máximo por día	$10,000
Tarifa de red	$1

Cómo retirar

1. Ve a Cuenta → Facturación

2. Haz clic en Retiro junto a tu moneda

3. Introduce la dirección de la billetera de destino

4. Introduce el importe

5. Confirma el retiro

Nota: Para retiros de USDT/USDC, especifica qué stablecoin (USDT o USDC) quieres recibir.

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Tiempos de procesamiento

Tipo de transacción	Tiempo típico
Depósito (después de las confirmaciones)	Instantáneo
Retiro	Instantáneo

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Seguimiento de transacciones

Cada tarjeta de saldo muestra sus transacciones recientes con enlaces al explorador de bloques. El historial completo está en la página de Transacciones, con filtros por red, activo, tipo, moneda, dirección y fecha.

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Solución de problemas

El depósito no aparece

1. Verifica que lo enviaste a la dirección correcta

2. Comprueba que la transacción tenga suficientes confirmaciones

3. Para CLORE: asegúrate de haber enviado en la red de Ethereum (ERC-20)

4. Para USDT/USDC: asegúrate de haber enviado en Ethereum (ERC-20) o BNB Chain (BEP-20) (no Polygon, Arbitrum, Tron, etc.)

5. Espera hasta 30 minutos después de que se completen las confirmaciones

Retiro atascado

Si tu retiro está pendiente durante más de 2 horas:

1. Revisa el estado de la transacción en el historial de tu cuenta

2. Contacta con soporte en Discord

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Notas de seguridad

• Verifica siempre las direcciones antes de enviar

• Clore.ai nunca te pedirá tus claves privadas

• Activa la 2FA para una seguridad adicional de la cuenta

• Los retiros a nuevas direcciones pueden requerir confirmación por correo electrónico

Seguridad de la cuenta