> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.clore.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-eng-de/erste-schritte/deposit-withdrawal.md). # Neu bei Clore? ## Unterstützte Währungen Clore.ai unterstützt die folgenden Währungen für Ein- und Auszahlungen: | Währung | Netzwerk | Einzahlen | Auszahlung | | ----------- | ------------------------------------- | --------- | ---------- | | **CLORE** | Ethereum (ERC-20) | ✅ | ✅ | | **Bitcoin** | Bitcoin-Hauptnetzwerk | ✅ | ✅ | | **USDT** | Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20) | ✅ | ✅ | | **USDC** | Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20) | ✅ | ✅ | > **Hinweis:** USDT und USDC verwenden auf der Plattform ein gemeinsames USD-Guthaben. Sie können eine der beiden Stablecoins einzahlen und sie wird demselben Guthaben gutgeschrieben. *** ## Einzahlungen ### CLORE-Token-Einzahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | --------------- | | Mindesteinzahlung | 2.000 CLORE | | Maximaler Einzahlungsbetrag | 1.000.000 CLORE | | Erforderliche Bestätigungen | 5 | ### Bitcoin-Einzahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | ------------ | | Mindesteinzahlung | Kein Minimum | | Erforderliche Bestätigungen | 3 | ### USDT-/USDC-Einzahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | Netzwerke | Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20) | | Mindesteinzahlung | $10 | | Maximaler Einzahlungsbetrag | $20,000,000 | | Erforderliche Bestätigungen | Bis zu 15, je nach Netzwerk (die genaue Anzahl wird im Einzahlungsdialog angezeigt) | > **Wichtig:** USDT- und USDC-Einzahlungen verwenden die **dieselbe Adresse** wie Ihre CLORE-Einzahlungsadresse. Senden Sie über das **Ethereum (ERC-20)** oder **BNB Chain (BEP-20)** Netzwerk. Tokens, die über andere Netzwerke (Polygon, Arbitrum, Tron usw.) gesendet werden, können nicht wiederhergestellt werden. > **Hinweis:** Sowohl USDT als auch USDC werden einem gemeinsamen USD-Guthaben gutgeschrieben. Sie können beide Stablecoins über dieselbe Adresse einzahlen. ### So zahlen Sie ein 1. Melden Sie sich bei Ihrem Clore.ai-Konto an 2. Gehe zu **Konto** → **Abrechnung** 3. Klicke auf **Einzahlen** neben Ihrer gewünschten Währung 4. Kopieren Sie die Einzahlungsadresse 5. Senden Sie Gelder aus Ihrer Wallet oder von Ihrer Börse 6. Warten Sie auf Bestätigungen > **Wichtig:** Überprüfen Sie vor dem Senden immer die Einzahlungsadresse. CLORE-Token müssen über das Ethereum-Netzwerk gesendet werden. *** ## Auszahlungen ### CLORE-Token-Auszahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | ------------------- | | Mindestauszahlung | 200 CLORE | | Maximaler Auszahlungsbetrag | 500.000 CLORE | | Maximum pro Tag | 500.000 CLORE | | Netzwerkgebühr | ca. 0,50 $ in CLORE | ### Bitcoin-Auszahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | ----------- | | Mindestauszahlung | 0,0001 BTC | | Maximaler Auszahlungsbetrag | 0,1 BTC | | Maximum pro Tag | 1 BTC | | Netzwerkgebühr | 0,00005 BTC | ### USDT-Auszahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | ------------------------------------- | | Netzwerke | Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20) | | Mindestauszahlung | $10 | | Maximaler Auszahlungsbetrag | $1,000 | | Maximum pro Tag | $10,000 | | Netzwerkgebühr | $1 | ### USDC-Auszahlungen | Parameter | Wert | | --------------------------- | ------------------------------------- | | Netzwerke | Ethereum (ERC-20), BNB Chain (BEP-20) | | Mindestauszahlung | $10 | | Maximaler Auszahlungsbetrag | $1,000 | | Maximum pro Tag | $10,000 | | Netzwerkgebühr | $1 | ### So zahlen Sie aus 1. Gehe zu **Konto** → **Abrechnung** 2. Klicke auf **Auszahlen** neben Ihrer Währung 3. Geben Sie die Ziel-Wallet-Adresse ein 4. Geben Sie den Betrag ein 5. Bestätigen Sie die Auszahlung > **Hinweis:** Geben Sie bei USDT-/USDC-Auszahlungen an, welche Stablecoin (USDT oder USDC) Sie erhalten möchten. *** ## Bearbeitungszeiten | Transaktionstyp | Übliche Dauer | | ------------------------------- | ------------- | | Einzahlung (nach Bestätigungen) | Sofort | | Auszahlung | Sofort | *** ## Transaktionen verfolgen Jede Guthabenkachel zeigt die letzten Transaktionen mit Links zum Block-Explorer. Der vollständige Verlauf befindet sich auf der Seite „Transaktionen“ mit Filtern für Netzwerk, Asset, Typ, Währung, Richtung und Datum. *** ## Fehlerbehebung ### Einzahlung wird nicht angezeigt 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie an die richtige Adresse gesendet haben 2. Prüfen Sie, ob die Transaktion genügend Bestätigungen hat 3. Für CLORE: Stellen Sie sicher, dass Sie über das Ethereum-Netzwerk (ERC-20) gesendet haben 4. Für USDT/USDC: Stellen Sie sicher, dass Sie gesendet haben über **Ethereum (ERC-20)** oder **BNB Chain (BEP-20)** (nicht Polygon, Arbitrum, Tron usw.) 5. Warten Sie bis zu 30 Minuten, nachdem die Bestätigungen abgeschlossen sind ### Hängende Auszahlung Wenn Ihre Auszahlung länger als 2 Stunden aussteht: 1. Prüfen Sie den Transaktionsstatus in Ihrem Kontoverlauf 2. Kontaktieren Sie den Support unter [Discord](https://discord.gg/clore-ai) *** ## Sicherheitshinweise * Überprüfen Sie Adressen vor dem Senden immer doppelt * Clore.ai wird Sie niemals nach Ihren privaten Schlüsseln fragen * Aktivieren Sie 2FA für zusätzliche Kontosicherheit * Auszahlungen an neue Adressen können eine E-Mail-Bestätigung erfordern {% content-ref url="/pages/15be663dae087779293b47d8b428c95ec958d421" %} [Kontosicherheit](/clore.ai/clore.ai-eng-de/erste-schritte/deposit-withdrawal/account-security.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-eng-de/erste-schritte/deposit-withdrawal.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.