# Часто задаваемые вопросы

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://1059281095-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbyNlC5NV8aIpXnc76G7w%2Fuploads%2FTx4zHDsHp3N1QjGXLoJM%2FCLORE%20Docs%20FAQ%20Page.png?alt=media&#x26;token=070a869f-f9d2-4357-88d2-fe8182de8e39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Общее

**Что такое Clore.ai?**

Clore.ai — это децентрализованный пиринговый рынок GPU, который соединяет владельцев GPU (хостов) с пользователями, нуждающимися в вычислительной мощности (арендаторы). Платформа предназначена для разработки ИИ, машинного обучения, рендеринга и других задач, интенсивно использующих GPU.

**Как работает Clore.ai?**

Clore.ai связывает владельцев GPU с теми, кому нужна вычислительная мощность, через пиринговый маркетплейс. Хосты размещают свои серверы с указанием цен, арендаторы просматривают и арендуют их, разворачивая Docker-контейнеры. Транзакции осуществляются с использованием Clore Coin и других поддерживаемых валют.

**Что такое Clore Coin (CLORE)?**

Clore Coin — это нативная криптовалюта платформы Clore.ai, используемая для транзакций, оплаты комиссий и поощрения пользователей через систему Proof of Holding (PoH). Оплата CLORE позволяет избежать дополнительных комиссий за конвертацию валют.

**Какие типы GPU предлагает Clore.ai?**

Clore.ai предоставляет широкий ассортимент GPU, включая NVIDIA GeForce, RTX и профессиональные карты, подходящие для задач ИИ/ML, 3D-рендеринга и майнинга. Доступное оборудование зависит от того, какие хосты размещают на маркетплейсе в конкретный момент.

**Является ли Clore.ai децентрализованным?**

Да. Clore.ai — это P2P-маркетплейс — серверы принадлежат и управляются отдельными хостами по всему миру. Нет единого централизованного провайдера. Это означает, что доступность оборудования, время работы и производительность зависят от конкретного хоста.

**Для чего я могу использовать Clore.ai?**

Распространённые сценарии использования включают обучение и инференс моделей ИИ/ML, дообучение больших языковых моделей, рендеринг изображений/видео, научные вычисления и майнинг криптовалют. Поддерживаются любые задачи на базе Docker, интенсивно использующие GPU.

**Какова минимальная и максимальная продолжительность аренды GPU?**

Clore.ai позволяет арендовать GPU минимум на 6 часов. Максимальная продолжительность — 3000 часов (примерно 125 дней), что обеспечивает гибкость как для краткосрочных проектов, так и для долгосрочных задач.

***

## Аккаунт и безопасность

**Как создать аккаунт на Clore.ai?**

Посетите [clore.ai](https://clore.ai) и зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты. После подтверждения почты вы сможете внести средства и начать аренду или размещение серверов.

**Как включить двухфакторную аутентификацию (2FA)?**

Перейдите в настройки безопасности аккаунта и включите 2FA с помощью приложения-аутентификатора (например, Google Authenticator или Authy). Рекомендуется включить 2FA для защиты аккаунта и средств.

**Что делать, если я потерял доступ к устройству 2FA?**

Свяжитесь со службой поддержки Clore.ai, предоставив данные аккаунта и подтверждение владения. Восстановление без 2FA требует ручной проверки командой поддержки.

**Как сбросить пароль?**

Используйте ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Ссылка для сброса будет отправлена на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

**Как удалить аккаунт?**

Свяжитесь со службой поддержки Clore.ai, чтобы запросить удаление аккаунта. Убедитесь, что вы вывели все средства перед отправкой запроса, так как балансы на удалённом аккаунте могут быть недоступны для восстановления.

**Требует ли Clore.ai верификации KYC (Know Your Customer)?**

Базовое использование не требует KYC. Однако для крупных выводов средств или в случаях, связанных с соответствием требованиям, платформа может запросить подтверждение личности. Проверьте текущие требования в настройках аккаунта.

**Как сгенерировать API-ключ?**

Перейдите в настройки аккаунта и откройте раздел API. Сгенерируйте там новый токен. Храните API-ключ в секрете — он предоставляет полный доступ к вашему аккаунту через API.

***

## Биллинг и платежи

**Какие способы оплаты принимает Clore.ai?**

Вы можете вносить средства и оплачивать используя **Clore Coin (CLORE)**, **Bitcoin (BTC)**, **USDT (ERC-20)**, и **USDC (ERC-20)**. Рекомендуется оплата CLORE, поскольку она не несёт дополнительных комиссий за конвертацию валют.

**Могу ли я внести USDT или USDC?**

Да. Clore.ai поддерживает депозиты USDT и USDC в сети **Ethereum (ERC-20)**. Оба стейблкоина зачисляются на единый баланс в USD. Адрес для депозита USDT/USDC совпадает с вашим адресом для депозита CLORE. Всегда отправляйте токены по сети Ethereum — токены, отправленные по другим сетям (BSC, Polygon и т.д.), не подлежат восстановлению.

**Могу ли я оплачивать аренду GPU напрямую в USDT или USDC?**

В настоящее время USDT/USDC поддерживаются только для депозитов и выводов. Оплата аренды GPU производится в CLORE или Bitcoin. Поддержка оплаты аренды стейблкоинами планируется в будущем обновлении.

**Есть ли комиссии на Clore.ai?**

Да. За заказы On-Demand взимается базовая комиссия 10%. За Spot-заказы — базовая комиссия 2,5%. Обе комиссии могут быть снижены до 50% через систему Proof of Holding (PoH). Кроме того, оплата не-CLORE валютами (например, Bitcoin) влечёт дополнительную хостер-комиссию, которую можно снизить до 0% через систему MFP Lock.

**Что такое дополнительные хостер-комиссии?**

При оплате не-CLORE валютами взимается дополнительная комиссия. Эту комиссию можно снизить до 0% путем блокировки CLORE в системе [MFP Lock](https://docs.clore.ai/clore.ai/clore.ai-ru/dlya-khostov/mfp-lock-a-complete-breakdown-of-mechanics) . Платежи в CLORE не имеют дополнительных комиссий.

**Какова минимальная сумма депозита?**

Минимальные суммы депозитов зависят от валюты и состояния сети. Проверьте страницу депозита в своём аккаунте для текущих минимальных значений. Депозиты ниже минимума могут быть утеряны или не зачислены.

**Как вывести средства?**

Перейдите в раздел кошелька в аккаунте, выберите валюту, введите внешний адрес кошелька и отправьте запрос на вывод. Комиссии за вывод зависят от валюты (например, для Bitcoin комиссия примерно 0.0001 BTC).

**Предусмотрены ли возвраты, если сервер отключился во время моей аренды?**

Clore.ai — P2P-маркетплейс — хосты являются независимыми операторами. Если сервер отключается в середине аренды, платформа может предоставить частичную компенсацию в зависимости от обстоятельств. При отмене заказа и сообщении о проблемах через `cancel_order` API или UI команда расследует заявленные проблемы. Для надёжных задач используйте on-demand аренду, которая обеспечивает сессии без прерываний.

**Сколько времени занимают подтверждения депозитов?**

Время подтверждения зависит от блокчейн-сети. Bitcoin обычно требует нескольких подтверждений (10–60 минут). Токены на базе Ethereum (CLORE, USDT, USDC) обычно подтверждаются в течение нескольких минут в зависимости от загруженности сети.

***

## Для арендаторов

**Как арендовать GPU на Clore.ai?**

Просмотрите маркетплейс, отфильтруйте по типу GPU, цене и характеристикам. Выберите сервер, выберите on-demand или spot аренду, настройте Docker-образ и переадресацию портов и оформите заказ. Контейнер запускается в течение нескольких минут.

**В чём разница между Spot и On-Demand арендой?**

**On-Demand** аренда гарантирует вашу сессию на всю выбранную продолжительность — никто другой не сможет перебить вас. За неё взимается базовая комиссия 10%. **Spot** аренда дешевле (базовая комиссия 2,5%), но прерываема — другой пользователь может перебить вашу ставку и занять сервер. Используйте spot для стоек к ошибкам задач, таких как майнинг; используйте on-demand для тренировок и критических задач.

**Как подключиться по SSH?**

При создании заказа укажите ваш SSH-публичный ключ в поле `ssh_key` или задайте `ssh_password`. После запуска контейнера проверьте детали заказа для перенаправленного порта и endpoint кластера (например, `n1.c1.clorecloud.net:10000`). Подключение: `ssh root@n1.c1.clorecloud.net -p 10000`.

**Какие Docker-образы я могу использовать?**

Поддерживается любой публичный образ с Docker Hub. Clore.ai также предоставляет готовые образы (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) с преднастроенными популярными ML-фреймворками, Jupyter и SSH. Вы также можете использовать свои собственные образы из Docker Hub.

**Могу ли я использовать Jupyter notebook на арендованном сервере?**

Да. Используйте образ с поддержкой Jupyter (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) и пробросьте порт `8888` через `http`. Установите `jupyter_token` в конфигурации заказа. Блокнот будет доступен через HTTPS-прокси URL.

**Могу ли я запускать свой скрипт при старте?**

Да. Передайте shell-скрипт в поле `command` при вызове `create_order`. Он выполняется после запуска контейнера. Альтернативно, включите `autossh_entrypoint` , чтобы Clore.ai автоматически развернул SSH-сервер и выполнил `/root/onstart.sh`.

**Как сделать переадресацию портов?**

В конфигурации заказа укажите до 5 правил переадресации портов. Используйте `"tcp"` для сырого TCP-порта (например, SSH на порту 22) и `"http"` для порта, который вы хотите выставить через HTTPS-прокси (например, Jupyter на 8888).

**Что происходит с моими данными по окончании аренды?**

Данные, хранящиеся внутри контейнера, по умолчанию **не являются постоянными** — они теряются при истечении срока заказа или его отмене. Сохраняйте важные данные во внешнем хранилище (S3, Backblaze и т.д.) до окончания аренды. Хосты могут при желании поддерживать постоянное хранилище — проверяйте детали сервера.

**Могу ли я отменить заказ досрочно?**

Да. Отмените через веб-интерфейс или через `cancel_order` API endpoint. Если вы столкнулись с проблемами на сервере, включите описание `issue` — команда Clore.ai расследует проблему.

**Как использовать шаблоны заказов?**

Веб-интерфейс Clore.ai позволяет сохранять конфигурации заказов как шаблоны, чтобы быстро развернуть тот же Docker-образ, переменные окружения и настройки портов на разных серверах без повторного ввода.

**Что делать, если мой контейнер не запускается?**

Проверьте, что имя Docker-образа корректно и он публично доступен на Docker Hub. Убедитесь, что конфигурация портов верна. Если сервер онлайн, но контейнер не запускается, отмените заказ и сообщите о проблеме. Попробуйте другой сервер.

**Как задать переменные окружения для контейнера?**

Передайте переменные окружения в поле `env` при вызове `create_order` в виде объекта ключ-значение. Имена переменных ограничены 128 символами, значения — 1536 символами. Общий строковый размер объекта env ограничен 12 000 символами.

***

## Для хостов

**Как разместить мой сервер на Clore.ai?**

Скачайте и установите программное обеспечение хоста Clore.ai на свой сервер, подключите его к аккаунту с помощью инициализационного токена, настройте цены и видимость и установите публичный режим. Ваш сервер появится на маркетплейсе, когда будет онлайн.

**Каковы минимальные аппаратные требования для хоста?**

Жёстко заданных минимальных требований нет, но рекомендуется иметь сервер как минимум с одной NVIDIA GPU и стабильным интернет-соединением. Серверы с более мощными GPU, большим объёмом оперативной памяти, быстрым NVMe-хранилищем и высокоскоростной сетью привлекают больше арендаторов и приносят больше дохода.

**Как устанавливается цена хоста?**

Вы сами задаёте цену on-demand в день и минимальную цену spot в день. Цены можно указывать в Bitcoin или USD (вскоре появится биллинг в USD). Вы можете обновлять цены в любое время через `set_server_settings`.

**Как хосты зарабатывают деньги?**

Хосты получают плату за аренду за вычетом комиссии платформы. Комиссия, которую платит хост, зависит от валюты платежа арендатора: платежи в CLORE не влекут дополнительных комиссий; платежи не в CLORE имеют дополнительную комиссию, которую можно снизить до 0% через MFP Lock.

**Что такое MFP Lock?**

MFP (Marketplace Fee Program) Lock позволяет хостам блокировать токены CLORE, чтобы снизить или устранить дополнительную комиссию, взимаемую при оплате аренды не-CLORE валютами. Блокировка достаточного количества CLORE снижает эту комиссию до 0%, что максимизирует доходы хоста.

**Что такое рейтинг сервера и как он влияет на меня?**

Рейтинг сервера отражает надёжность на основе времени работы и отзывов арендаторов. Серверы с более высоким рейтингом показываются выше в списках маркетплейса и привлекают больше арендаторов. Частые отключения и зарегистрированные проблемы снижают ваш рейтинг.

**Что произойдёт, если мой сервер отключится во время аренды?**

Если сервер отключается во время активной аренды, это негативно скажется на вашем рейтинге. Арендаторы on-demand могут получить компенсацию. Поддержание стабильной высокой доступности серверов важно для хорошего рейтинга и стабильного дохода.

**Есть ли санкции за плохую производительность сервера?**

Да. Частые простои, неурегулированные жалобы арендаторов и низкие оценки могут привести к снижению видимости на маркетплейсе или другим ограничениям. Важно эксплуатировать надёжный сервер для долгосрочного заработка.

**Что такое Максимальная Длительность Аренды (MRL)?**

MRL — это максимальное количество часов, на которое может длиться одна аренда на вашем сервере. Вы настраиваете это через поле `set_server_settings` (`mrl` в часах). Установка большей MRL привлекает арендаторов с долгими задачами.

**Могу ли я настроить фоновую задачу на период простоя сервера?**

Да. Вы можете настроить фоновую задачу (Docker-образ + команда), которая будет выполняться на сервере, когда он не арендуется, например для майнинга криптовалюты в простое.

**Как обновить цены на моём сервере?**

Используйте `set_server_settings` API endpoint или веб-интерфейс. Изменения вступают в силу для новых аренд — активные заказы не затрагиваются в середине аренды.

***

## Proof of Holding

**Что такое Proof of Holding (PoH)?**

Proof of Holding — это система, в которой пользователи получают вознаграждения за хранение токенов CLORE в кошельках Clore.ai. Она стимулирует долгосрочное участие в экосистеме и вознаграждает держателей пропорционально их владению.

**Как участвовать в Proof of Holding?**

Просто храните токены CLORE в кошельке вашего аккаунта Clore.ai. Чем дольше и больше вы храните, тем больше наград накапливается. Для базового участия в PoH не требуется стейкинг-контракт или блокировка средств.

**Какие вознаграждения я получаю от PoH?**

Участники PoH получают долю дохода от комиссий платформы, распределяемую в CLORE. Вознаграждения рассчитываются на основе ваших удерживаемых токенов относительно общего объёма CLORE в PoH.

**Как PoH снижает комиссии маркетплейса?**

Хранение CLORE пропорционально снижает комиссию on-demand (базовая 10%) и spot (базовая 2,5%) до 50%. Максимальное снижение комиссии (50%) достигается при удержании 2 000 000 CLORE. Снижение линейное и применяется как к арендаторам, так и к хостам.

**Является ли PoH тем же самым, что и MFP Lock?**

Нет. PoH снижает комиссию платформы для всех (арендаторов и хостов) на основе удержаний CLORE. MFP Lock предназначен специально для хостов, чтобы устранить дополнительную комиссию при оплате не-CLORE валютами. Обе механики используют CLORE, но служат разным целям.

**Где я могу отслеживать свои PoH-вознаграждения?**

Вознаграждения PoH и ваш текущий баланс видны на панели управления аккаунтом Clore.ai в разделе PoH или кошелька.

***

## API

**Как получить API-ключ?**

Войдите в свой аккаунт Clore.ai, перейдите в настройки API и сгенерируйте новый API-токен. Храните его в секрете — он предоставляет полный доступ к аккаунту.

**Как аутентифицировать API-запросы?**

Передавайте ваш API-токен в заголовке `auth` каждого запроса: `auth: <your_token>`. Не используйте формат `Authorization: Bearer` — Clore.ai использует именно заголовок `auth` .

**Какой базовый URL для API?**

Все конечные точки API находятся по адресу `https://api.clore.ai/v1/`. Пример: `https://api.clore.ai/v1/marketplace`.

**Каковы ограничения скорости (rate limits) API?**

Общее ограничение — **1 запрос в секунду**. Превышение возвращает код `5`. У конечной точки `create_order` существует дополнительное, более строгие ограничение — **1 запрос в 5 секунд**.

**Что означают коды ответов API?**

| Код | Значение                                   |
| --- | ------------------------------------------ |
| `0` | Успех (Норма)                              |
| `1` | Ошибка базы данных                         |
| `2` | Неверные входные данные                    |
| `3` | Неверный API-токен                         |
| `4` | Неверная конечная точка                    |
| `5` | Превышен лимит запросов (1 req/sec)        |
| `6` | Ошибка — смотрите поле `error` для деталей |

**Каковы основные конечные точки API?**

| Endpoint                  | Метод | Описание                                          |
| ------------------------- | ----- | ------------------------------------------------- |
| `/v1/wallets`             | GET   | Получить кошельки и балансы                       |
| `/v1/marketplace`         | GET   | Перечислить все публичные серверы                 |
| `/v1/my_servers`          | GET   | Перечислить ваши размещённые серверы              |
| `/v1/my_orders`           | GET   | Перечислить ваши активные/завершённые заказы      |
| `/v1/create_order`        | POST  | Создать spot или on-demand заказ                  |
| `/v1/cancel_order`        | POST  | Отменить активный заказ                           |
| `/v1/spot_marketplace`    | GET   | Получить spot-предложения для конкретного сервера |
| `/v1/set_server_settings` | POST  | Настроить параметры сервера                       |
| `/v1/set_spot_price`      | POST  | Обновить цену предложения на spot-рынке           |
| `/v1/server_config`       | GET   | Получить конфигурацию конкретного сервера         |

**Есть ли у Clore.ai WebSocket API?**

Основной API использует REST (HTTP). Для потребностей в реальном времени (например, мониторинг изменений маркетплейса) опрашивайте соответствующие конечные точки в пределах ограничений скорости. Проверяйте официальную документацию на предмет обновлений по поддержке WebSocket.

**Могу ли я автоматизировать развертывание заказов через API?**

Да. Конечная точка `create_order` позволяет полностью автоматизировать развертывание: укажите ID сервера, Docker-образ, переадресацию портов, переменные окружения, SSH-ключи и команды запуска программно.

***

## Технические

**Какие марки и модели GPU поддерживаются?**

Clore.ai в первую очередь поддерживает **GPU NVIDIA** (GeForce, RTX, Quadro, Tesla, A-series). Поддержка AMD GPU зависит от конфигурации хоста и совместимости Docker-образа. Доступные модели варьируются от GTX 1080 Ti до высокопроизводительных карт класса A100/H100, в зависимости от того, что размещают хосты.

**Какие версии CUDA доступны?**

Версия CUDA зависит от Docker-образа, который вы разворачиваете, и версии драйвера на хосте. Официальные образы Clore.ai (например, `cloreai/ubuntu20.04-jupyter`) включают поддержку CUDA. Используйте официальные CUDA-образы NVIDIA или проверьте версию драйвера GPU у хоста в спецификациях сервера перед развертыванием.

**Какие ограничения Docker на Clore.ai?**

Каждый заказ выполняет один Docker-контейнер. Мультиконтейнерные конфигурации (Docker Compose) не поддерживаются нативно — вы должны включить все сервисы в один образ или оркестрировать их через скрипт запуска. Доступность режима privileged зависит от конфигурации хоста.

**Какие сетевые скорости можно ожидать?**

Сетевые скорости варьируются в зависимости от хоста и указаны в спецификациях сервера как upload/download в Мбит/с. Проверьте значения `net.up` и `net.down` в списках маркетплейса перед арендой для задач, чувствительных к пропускной способности.

**Какие типы хранилища доступны?**

Хранилище зависит от оборудования хоста. В спецификациях сервера указаны тип диска (NVMe, SSD, HDD) и объём. Также отображается скорость диска (`disk_speed` в МБ/с). Для задач с интенсивным I/O фильтруйте серверы с NVMe.

**Поддерживается ли постоянное хранилище между арендами?**

По умолчанию хранилище контейнера эпизодично — данные теряются при завершении заказа. Всегда делайте резервные копии важных данных во внешнем хранилище (S3, IPFS и т.д.) до окончания аренды. Некоторые хосты могут предложить опциональное постоянное хранилище — проверьте описание сервера.

**Каковы минимальные требования к сети для хостов?**

Хосты должны иметь стабильное интернет-соединение с достаточной исходящей пропускной способностью для числа обслуживаемых GPU. Низкая задержка и высокоскоростные соединения (100 Мбит/с+ upload) обеспечивают лучший опыт арендаторам и более высокий рейтинг сервера.

**Могу ли я запускать Windows-контейнеры на Clore.ai?**

Clore.ai основан на Linux. Docker-контейнеры запускаются на Linux-хостах. Windows-контейнеры не поддерживаются. При необходимости вы можете запускать Windows-приложения внутри Linux-контейнера с помощью инструментов вроде Wine.

**Что произойдёт, если во время моей аренды на сервере закончилось дисковое пространство?**

Если контейнер заполнит доступное дисковое пространство, приложения могут аварийно завершиться или стать неотзывчивыми. Контролируйте использование диска в ходе сессии и очищайте временные файлы. Перед развертыванием задач, требующих много места, проверьте доступный объём диска в спецификациях сервера.
