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Monedas compatibles

Clore.ai admite las siguientes monedas para depósitos y retiros:

Moneda	Red	Depósito	Retiro
CLORE	Ethereum (ERC-20)	✅	✅
Bitcoin	Red principal de Bitcoin	✅	✅
USDT	Ethereum (ERC-20)	✅	✅
USDC	Ethereum (ERC-20)	✅	✅

Nota: USDT y USDC comparten un saldo unificado en USD en la plataforma. Puede depositar cualquiera de las dos stablecoins y se abonarán al mismo saldo.

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Depósitos

Depósitos de tokens CLORE

Parámetro	Valor
Depósito mínimo	2.000 CLORE
Depósito máximo	1.000.000 CLORE
Confirmaciones requeridas	5

Depósitos de Bitcoin

Parámetro	Valor
Depósito mínimo	Sin mínimo
Confirmaciones requeridas	3

Depósitos de USDT / USDC

Parámetro	Valor
Red	Ethereum (ERC-20)
Depósito mínimo	$10
Depósito máximo	$100,000
Confirmaciones requeridas	12

Importante: Los depósitos de USDT y USDC utilizan la misma dirección que su dirección de depósito de CLORE. Envíe siempre en la red Ethereum — los tokens enviados en otras redes (BSC, Polygon, etc.) no se pueden recuperar.

Nota: Tanto USDT como USDC se acreditan en un saldo unificado en USD. Puede depositar cualquiera de las dos stablecoins usando la misma dirección.

Cómo depositar

1. Inicie sesión en su cuenta de Clore.ai

2. Ve a Cuenta → Facturación

3. Haz clic Depósito junto a la moneda deseada

4. Copie la dirección de depósito

5. Envíe fondos desde su monedero o exchange

6. Espere las confirmaciones

Importante: Siempre verifique la dirección de depósito antes de enviar. Los tokens CLORE deben enviarse en la red Ethereum.

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Retiros

Retiros de tokens CLORE

Parámetro	Valor
Retiro mínimo	200 CLORE
Retiro máximo	500.000 CLORE
Máximo por día	500.000 CLORE
Comisión de red	50 CLORE

Retiros de Bitcoin

Parámetro	Valor
Retiro mínimo	0.0001 BTC
Retiro máximo	10 BTC
Máximo por día	10 BTC
Comisión de red	0.0001 BTC

Retiros de USDT

Parámetro	Valor
Red	Ethereum (ERC-20)
Retiro mínimo	$10
Retiro máximo	$1,000
Máximo por día	$10,000
Comisión de red	$1

Retiros de USDC

Parámetro	Valor
Red	Ethereum (ERC-20)
Retiro mínimo	$10
Retiro máximo	$1,000
Máximo por día	$10,000
Comisión de red	$1

Cómo retirar

1. Ve a Cuenta → Facturación

2. Haz clic Retirar junto a su moneda

3. Ingrese la dirección de la cartera de destino

4. Ingrese la cantidad

5. Confirme el retiro

Nota: Para retiros de USDT/USDC, especifique qué stablecoin (USDT o USDC) desea recibir.

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Tiempos de procesamiento

Tipo de transacción	Tiempo típico
Depósito (después de las confirmaciones)	Instantáneo
Retiro	Instantáneo

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Resolución de problemas

Depósito no aparece

1. Verifique que haya enviado a la dirección correcta

2. Compruebe que la transacción tenga suficientes confirmaciones

3. Para CLORE: Asegúrese de haber enviado en la red Ethereum (ERC-20)

4. Para USDT/USDC: Asegúrese de haber enviado en la red Ethereum (no BSC, Polygon, etc.)

5. Espere hasta 30 minutos después de que se completen las confirmaciones

Retiro atascado

Si su retiro está pendiente por más de 2 horas:

1. Verifique el estado de la transacción en el historial de su cuenta

2. Contacte al soporte en Discord

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Notas de seguridad

• Siempre verifique dos veces las direcciones antes de enviar

• Clore.ai nunca le pedirá sus claves privadas

• Active 2FA para mayor seguridad de la cuenta

• Los retiros a direcciones nuevas pueden requerir confirmación por correo electrónico

Seguridad de la cuenta